to read complaints and reviews, or file yours.QNB First kredi kartım (son dört hanesi 6754) yıllardır otomatik ödeme talimatı ile sorunsuz şekilde ödeniyor. İlk defa ...bu dönem kartımla yaptığım yurt dışı harcamalarımı ekstreye dolar cinsinden yansıttım ve aynı şekilde otomatik olarak ödeneceğini düşündüm. Ancak sistem sadece tl borcumu otomatik
QNB’nin kredi kartı ParaPuan uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda iki defa ParaPuan yük...lü olarak görünmesine rağmen, alışveriş sırasında hiçbir market ve mağazada bu ParaPuanlar görünmüyor ve kullanılamıyor. Sistem üzerinde puan varmış gibi gösterilip, belirli bir sü
QNB’nin sanal kredi kartımda biriken 900 TL tutarındaki puanımı Nisan ayının sonundan beri hiçbir yerde kullanamıyorum. ...Özellikle Trendyol ve İdefix üzerinden denememe rağmen her seferinde puan geçersizmiş gibi hata alıyorum ve alışverişi puanları kullanarak tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, düzenli ödeme yapan bir müşter...i olmama rağmen tamamen bankanın işlemleri yüzünden mağdur edildim. Üniversite için başka bir şehre taşındım ve okuduğum şehirde QNB Finansbank şubesi olmadığı halde borçlarımı aks
QNB Finansbank’ın 101 staj programına başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. İkinci aşama olarak tarafıma genel yetenek s...ınavı gönderildi. 9 Mayıs tarihinde sınava girmek için sisteme giriş yaptım, örnek soruların yer aldığı ekranı gördüm ve devam tuşuna bastığım anda sistem beni sınavdan attı. Herh
QNB Finansbank ile Ankara Altındağ şubesinde maaş promosyonu anlaşması yaptım ve buna ilişkin taahhütnameyi imzaladım. B...ana, promosyon ödemesinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Maaşım yattığı halde üzerinden 9 gün geçti ve hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Durumu sormak için ban
08.05.2026 tarihinde, QNB’nin sanal pos hizmetinin, yasadışı olarak reçetel...i ilaç satan vepetzamani.com adlı internet sitesinde kullanıldığını gördüğü
16 Nisan tarihinde QNB kredi kartıma dair mobil bankacılığımı kapattırdım v...e kartın yenileneceği, adrese teslim edileceği bilgisi üzerine müşteri hizm
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 5559 olan kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma tanımlanan limit kısıtı hâlâ kaldı...rılmadı. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net b
"Yazdıktan sonra birkaç saat içinde sorunumu çözdüler."
QNB’nin staj başvuru sürecindeki genel yetenek testi sırasında ciddi bir te...knik sorun yaşadım. 6 Mayıs akşamı saat yaklaşık 19.45 civarında sisteme gi
26 Nisan – 8 Mayıs tarihleri arasında QNB’de bireysel vadesiz hesap açtırmak istedim, yaklaşık bir haftadır bu süreçle u...ğraşıyorum ve hâlâ net bir sonuca ulaşamadım. Öncelikle şubeden hesap açılamayacağını, işlemi mobil uygulama üzerinden yapmam gerektiğini söylediler. Uygulamadan defalarca denememe
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı 30 Nisan günü kaybolması nedeniyle iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, yeni kartımın kargo ...ile gönderileceğini, fakat beklemek istemezsem dilediğim şubeden 4 iş günü içinde anında teslim alabileceğimi SMS ile de iletti. Bu bilgiye güvenerek 06.05.2026 tarihinde Bursa Gem
"Şikayet varın sayesinde sorunumun çözüldüğünü biliyorum. Bunun için size teşekkür ederim."
QNB Finansbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerinde yaklaşık 6 aydır ...aralıklı olarak aynı güvenlik kaynaklı sorunla karşılaşıyorum. “Başka bir k
QNB’nin Antalya Alanya bölgesindeki ATM’leriyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün işlerimi halletmek için gün içinde üçüncü... kez farklı bir ATM’ye gitmek zorunda kaldım ve şu anda bulunduğum ATM de yine arızalı olduğu için para çekemiyorum. Ne zaman önemli bir işim olsa ATM’lerin arızalı olması hem zama
QNB’nin mobil bankacılık üzerinden tarafıma tanımladığı 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim. Uygu...lamada kampanyayı gördüm ve bir ay içinde kullanma sürem olduğu bilgisi verildi. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdiği için krediyi kullanamadım. Ya
"Teşekkür ederim"
13.04.2026 tarihinde QNB Finansbank şubesi üzerinden Western Union aracılığ...ıyla Filipinler’e 600 TL tutarında para gönderdim. Ancak daha sonra bu ülke
QNB 29 Nisan 2024 tarihinde çektiğim 80 bin TL ihtiyaç kredisi için 9 ay ödeme yaptığım halde sorun ve sıkıntı çektiğim ...için ödeme yapamadım. Şimdi dosyamı avukata vermişler. Uzlaşma yolunda arayıp borcumu kapatmak istediğimi belirttim. Bana 660 gün faiz uygulandığını söylediler; yani krediyi çektiğ
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon ...bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g
"Sorunum çözüldü"
Emekli maaşımı İzmir Şirinyer QNB Finansbank şubesine taşıdım ve şubede promosyon için sözleşme imzaladım. Bana, ilk maa...şımı aldıktan sonra en geç 3 iş günü içinde 23.000 TL promosyon ödememin yapılacağı söylendi. İlk maaşımı 24.04.2026 tarihinde bu bankadan aldım ancak üzerinden 10 gün geçmesine ra
QNB bankasının ofisime gelen temsilcisi aracılığıyla yaklaşık bir ay önce biri bireysel, diğeri KOBİ olmak üzere iki ade...t kredi kartı aldım. Her iki kart da mobil uygulamada görünüyor olmasına rağmen, son ödeme tarihi 04.05.2026 olan KOBİ kredi kartımın borcunu, hesabımda yeterli bakiyem olmasına ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
