to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek 1.330 TL Kart Aidatı Ve Tekrarlanan Ücretlendirme İtirazı
QNB’nin klasik kredi kartıma 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.330 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hem yüksek olması hem de her yıl aynı sorunla karşılaşmak istememem nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidat ödeyeceğim konusunda net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Düzenli kart kullanıcısı olarak, her yıl bu aidatla karşılaşmak istemiyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
22 Ağustos 2026 tarihinde yansıtılan 1.330 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini ve ilerleyen dönemlerde aynı şekilde kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu aidatın iade edilmemesi halinde, mağduriyet yaşamamak için kredi kartımı iptal ettirmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
QNB Finansbank klasik kredi kartımdan 22 Ağustos’ta 1.133 TL kart aidatı kesildi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet yazdım ve kısa süre sonra QNB müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, alınan bu kart aidatının tamamının tarafıma iade edileceği açıkça söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve kredi kartı hesabıma bu tutar geri yansıtılmadı. Verilen iade sözünün yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
QNB Finansbank’ın, 22 Ağustos’ta kesilen 1.133 TL tutarındaki kart aidatını söz verildiği şekilde en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorum çözüldü QNB banka müşteri hizmetlerine teşekkür ederim
İade yapılacağı söylendi bugün kontrol ettiğimde iadesi yapılmadığını gönrdüm
