Ortak ATM'de 13.600 TL Yutulması Ve Kartın İçeride Kalması
"Teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde, QNB Finansbank ATM’si olmadığı için ...Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den 13.600 TL yatırma işlemi yapmak istedi
"Teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde, QNB Finansbank ATM’si olmadığı için ...Garanti Bankası’na ait ortak ATM’den 13.600 TL yatırma işlemi yapmak istedi
10.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında yalnızca vadesiz hesap açtırmak amacıyla Manavgat Demokrasi Bulvarı QNB Finans...bank şubesine gittim. Ancak şubede yaşadığım süreç hem profesyonellikten uzaktı hem de kişisel verilerimin izinsiz kullanılması anlamına gelen ciddi bir sorunla karşılaştım. İşlem
Yaklaşık üç sene önce seyyar dolaşan QNB çalışanı kredi kartı vermek istediğinde, ihtiyacım olmadığını özellikle belirtm...eme rağmen ısrar ederek, “Bana yardımcı olursanız prim alacağım, kartı alabilirsiniz, kullanmak istemiyorsanız da aktif yapmadığınız sürece hiçbir sorun olmaz” şeklinde konuştu. Sı
Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartım ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 8 ayd...ır çağrı merkezini aradığım her denememde hat düşüyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte bankayla farklı kanallardan da iletişime geçmeyi dene
QNB Finansbank kredi kartıma ait borcumu yaklaşık 1 ay önce tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartı... ağırlıklı olarak günlük harcamalarım ve alışverişlerim için kullanıyorum ve borcumu sıfırladıktan sonra kartımı sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmeyi bekliyordum. Bu süreçte b
QNB Finansbank kredi kartımın limitini hiçbir bilgilendirme yapılmadan 35.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürmüş. Bunu da bugü...n alışveriş esnasında kasada ödeme yapmaya çalışırken yaşayarak öğrendim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgi verilmeden limitimin bu kadar
QNB’nin kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ürünümde yaşanan gecik...me nedeniyle mali durumum zorlaştığı için, gelirim ve mevcut koşullarım dikkate alınarak kredimin makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak yapılandırma ta
QNB101 Online Staj Programı kapsamında girdiğim Dijital Bankacılık Eğitimi ...(dbe) sınavında ciddi bir teknik sorun yaşadım. Verilen kod üzerinden siste
QNB 101 staj programı kapsamında 08.07.2026 tarihinde girdiğim online sınavda teknik bir sorun yaşadım. Sınav süresi hen...üz dolmamışken sorular arasında geçiş yaparken sayfa aniden yenilendi ve sistem beni sınavdan çıkış yaptırdı. Bu nedenle sınava tekrar giriş yapamadım ve daha önce cevapladığım sor
09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:20 civarında, QNB’ye ait kredi kartı borcumla ilgili olarak bankanın yönlendirdiği... s** b** hukuk bürosu’nun tahsilat biriminden arandım. Telefonda adının h** olduğunu söyleyen kişi, benimle son derece saygısız bir üslup kullanarak, hesap sorar şekilde, azarlayar
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde nakit avans için kullanamıyorum. ATM ve diğer kanallar... üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda “işleminize devam edemiyoruz” ve “banka politikası gereği” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tara
"Saat 15:25 görüştüğüm müşteri temsilci tek söylemiyle işlemimi çözdü çok sağ olsun"
06.07.2026 tarihinden beri QNB Dijital Köprü üzerinden yaşadığım entegrasyo...n hatası nedeniyle ürün satışı yapamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için
QNB kartımda biriken para puanlarımı yaklaşık 10 gündür internet alışverişl...erinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme ekranında para puanlarım hiç gö
01.07.2026 tarihinde QNB Xtra kredi kartımla, Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı resmi bir uzaktan eğitim kurumu olan Tongu...ç Akademi üzerinden 74.499 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Ancak bu kurumun pos kategorisi sisteminizde farklı göründüğü için, yasal hakkım olan eğitim harcamalarına özel tak
QNB hesabımı Fenerbahçe’ye destek olmak için Fenerpara çıkarttıktan sonra hiçbir uyarı yapılmadan 7 Temmuz gecesi saat 2...3.53’te aniden bloke ettiler. Şu anda hesabıma ve içindeki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta bile bağlanamadan sistem otomatik olarak
Gaziantep Şirinevler bölgesinde bulunan QNB Finansbank ATM’leri uzun süredir arızalı durumda ve çevrede başka kullanılab...ilir ATM de bulunmuyor. Özellikle son üç gündür para yatırma işlemi için bu ATM’leri kullanmak istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de yine para yatırma işlemi yapmak istedi
QNB Finansbank internet şubesine 07.07.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda bana gir...iş yapmama izin verilmiyor ve ekranda çağrı merkezini aramam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor. Ancak çağrı merkezini aradığımda bu kez “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” denilerek her
QNB nezdindeki kredi kartıma tanımlı trafik sigortası ödememin iadesiyle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 12.0...6.2026 tarihinde toplam 6.017 TL tutarında trafik sigortası iadesi yapılması gerekiyordu. İşlemin hem referans numarası hem de provizyon numarası elimde mevcut olmasına rağmen, bu
"İlgisinden dolayı teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yapılandırdım ve yapılandırma... taksitlerimin tamamını 2 ay içinde ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna
QNB Finansbank hakkında, çalıştığım iş yerine gelen banka görevlisinin yönlendirmesi sonucu yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Görevli bayan, bana faizsiz kredi verdiklerini söyledi ve önündeki ekranda hem kredi kartımın hem de 15.000 TL tutarında faizsiz taksitli nakit avansın onaylandığını
QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartı başvurum bugün SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bugüne kadar hiçbir... bankada tek bir gecikmeli ödemem olmadı, QNB’de de daha önce kredi kartlarım, ek hesabım ve şu anda devam eden 2 adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşa
QNB Finansbank’a ait QNB GO sanal kartımı kullanırken biriken para puanlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sanal k...artımda yaklaşık 250 TL ParaPuan bulunmasına rağmen, bu puanları ne fiziki POS cihazlarında ne de internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Üstelik denemelerimi yaptığım Trendyol v
"Çözüldü"
Yaklaşık on yıldır QNB Finansbank’ın Finans GO kartını kullanıyorum. Bugün gün boyunca pos cihazlarında kartımla işlem y...aparken sürekli “hata kodu 57” uyarısı aldım ve hiçbir alışverişimi gerçekleştiremedim. Kartım her denemede işlemi onaylamadı ve defalarca kez denemek zorunda kaldım. Sorunun ne o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100