Hesabım 25 Gün Boyunca Bloke, Doktorluk Ödemelerim Durduruldu
QNB Altunizade şubesindeki vadesiz hesabıma, bana para gönderen bir hastamla ilgili bir suçlama gerekçe gösterilerek 11 Ağustos tarihinde bloke konulduğunu, mobil uygulama üzerinden para transferi yapmaya çalışırken öğrendim. O günden bu yana yaklaşık 25 gündür hesabım bloke durumda ve ne para çekebiliyor ne de borçlarımı ödeyebiliyorum.
Ben bir doktorum ve bir hastanın bana ödeme yapması son derece doğal bir süreçtir. Söz konusu hasta bana yaklaşık 18.000 TL tutarında ödeme yapmış, ben de bunun karşılığında kendisine fatura kesmiş durumdayım. Buna rağmen, bu işlem nedeniyle hesabıma bloke konulduğu, hastayla ilgili bir suç soruşturması olduğu bilgisi verildi. Tüm bu durumu, kesilen fatura ile kanıtlamama rağmen yaklaşık 960.000 TL civarında birikimimin bulunduğu hesabım hâlen kullanıma kapalı tutuluyor.
Hiçbir hukuki karar ya da kesinleşmiş bir işlem tarafıma tebliğ edilmeden, yalnızca bir soruşturma gerekçesiyle bu kadar yüksek tutarda parama uzun süredir erişememem beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde zarara uğratmaktadır. Düzenli ödemelerimi yapamıyor, borçlarımı aksatmak zorunda kalıyor ve mesleki hayatımda da sorun yaşıyorum.
Hesabım üzerindeki blokenin acilen ve tamamen kaldırılmasını, aksi durumda hangi yasal dayanakla, hangi karar veya yazıya istinaden bu blokeyi sürdürüldüğünün tarafıma yazılı olarak, açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve yaşadığım zararın dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



