to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine tarafıma ulaşan yetkili gerekli desteği sağlayarak chip parayı hesabıma tekrar yükledi düzenleyerek. Ve bulunduğum şehirde nerelerde Chip Para kullanabileceğim hakkında bilgi verdi. Memnuniyet sağladıkları ve ilgileri için teşekkür ederim."
QNB Finansbank Troy kredi kartımda yaklaşık 3 gündür açıklayamadıkları bir limit hatası ile karşı karşıyayım. Kartımın t...oplam limiti 30.000 TL, borcum ise 27.000 TL olmasına rağmen mobil bankacılıkta kullanılabilir limit kısmında -13.995 TL görünüyor. Bu rakamlar birbiriyle örtüşmediği için tamamen
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı banka kartım daha önce Mastercard iken, bilgilerim çalındığı için yeni kart tal...ebinde bulundum. Bu talebim sırasında bana yeni kartın Troy logolu olacağı söylenmedi, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan kart tipim değiştirilmiş. Yeni kart elime geç
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
QNB tarafından verilen, sonu 4148 ile biten kredi kartımı yaklaşık iki aydı...r kullanıyorum. Ancak 11 Ağustos 2026 tarihli ekstreme, kartı henüz bir yıl
QNB Mobil uygulamasında bildirim sesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın bildirim sesi telefonun genel ses... ayarlarıyla uyumlu çalışmıyor ve her bildirim geldiğinde anormal derecede yüksek bir ses çıkıyor. Telefonumun ses seviyesi düşükte ya da orta seviyede bile olsa, sadece QNB Mobil
QNB kredi kartımın borcunu 3 Haziran tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartıma limit kısıtlaması uygulanmaya devam ediy...or. QNB mobil bankacılık uygulamasında güncel borcum 0,00 TL, kart limitim ise 30.000 TL olarak görünmesine rağmen kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yalnızca QNB Fin
"Teşekkürler."
QNB tarafından tarafıma iki ayrı kişiye özel market kampanyası tanımlandı. ...Bunlardan ilki 2.000 TL harcamaya 300 TL, ikincisi ise 2.000 TL harcamaya 1
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar nakit a...vans konusunda hiçbir sorun yaşamamışken, bugün internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen nakit avans çekemedim. Yaklaşık 4 saattir belirli aralıklarla nakit avans
QNB mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Kendi şifremi biliyor olmama rağmen uygulama be...nden dijital şifre almamı istiyor. Dijital şifre almak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum ancak ekranda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek
QNB kredi kartımda herhangi bir kısıt bilgisi olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır nakit avans kullanımım kapatıldı. ...Daha önce sorunsuz kullandığım bu özelliği artık kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kısıtlama olduğunu söyleyip net bir açıklama yapmadılar
QNB kredi kartım nakit kullanıma açık olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak i...stediğimde sürekli “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, ilerleyen günlerde tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamam
08.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma gönderilen SMS’te, 64.776,13 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 9.256,14 T...L’lik taksitinin, 10.08.2026 tarihinde kredi kartımda yeterli limit bulunması halinde son dört hanesi 2663 olan kartımdan otomatik tahsil edileceği bildirildi. Aynı gün bankayı ara
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 5 Temmuz tarihinde 2.180 TL tutarında “Kızılcahamam Jeotermal”... isimli iş yerinden alışveriş yapılmış. Bu işlemi yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve kesinlikle bana ait olmayan, tarafımdan yapılmamış bir harcama olduğunu belirtmek istiyorum.
QNB Mobil üzerinden katıldığım Cıtas halka arzının dağıtımı sonuçlanmasına rağmen aldığım payları hiçbir şekilde görüntü...leyemiyorum. Uygulama içinde ne portföyümde ne de ilgili menülerde halka arzdan aldığım lotlar görünmüyor, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da yer almıyor. Sorunu ilk
QNB Bank kredi kartımı birkaç senedir kullanıyorum ve kartı kullanmaya başladığımdan beri kredi kartı ekstresiyle ilgili... ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap kesim tarihindeki borç tutarı ile son ödeme tarihindeki borç tutarı birbirinden çok farklı oluyor ve özellikle mobil uygulama ile internet şubesin
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık son 1–2 aydır nakit avans işleminde kullanamıyorum. Kartım açık, normal kart... harcamalarımı sorunsuz yapabiliyorum ve herhangi bir gecikme, blokaj veya yasal takip kaydım bulunmamasına rağmen, nakit avans çekmek istediğimde işlem sürekli “işlem şu an için g
QNB Finansbank banka kartım ve mobil bankacılık hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Şu an ...Porto, Portekiz’deyim ve yurt dışında olduğum için tüm bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapmak zorundayım. Ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “parola hata
QNB bankasındaki vadesiz hesabımdan yaklaşık iki yıldır “yurt dışı web pos” adı altında, bilgim ve iznim olmadan düzenli... olarak para çekimleri yapılmaktadır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim halde, özellikle son zamanlarda gece saatlerinde dahi bu tür çekimlerin devam ettiğini fark ediyorum. En
QNB mobil bankacılık üzerinden dijital şifre almak isterken kimlik kartımı uygulama üzerinden taratıyorum. Kimlik kartım... her denememde başarılı şekilde okunmasına rağmen, hemen ardından “kimlik kartından kaynaklı sorun nedeniyle işleme devam edemiyoruz, lütfen nüfus müdürlüğünden kimliğinizi yeniley
QNB mobil uygulaması üzerinden aylardır tl vadeli hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda geçici bir sorun... sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili mobi
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Şifre güncelleme zamanım geldiği için uygulama b...enden şifre değiştirmemi istiyor ancak şifre değiştirme işlemini her denediğimde “aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” uyarısı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uyg
QNB Finansbank’taki vadesiz tl hesabımda bulunan 73.176,82 TL bakiyeye 27 Temmuz itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılma...dan bloke konuldu ve kullanılabilir bakiyem 0,00 TL olarak görünmektedir. Hem SMS, hem e-posta hem de telefon yoluyla bana herhangi bir gerekçe sunulmadan paramın kullanımına engel
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. 27 Temmuz 2026 günü kartımın dokunmatik v...e temassız özelliği fiziksel olarak çalışmadığı için kartımı iptal ettirip yenisini talep ettim. 30 Temmuz’da yeni kartım elime ulaştı ancak bu kart da fiziksel olarak çalışmadı, a
"Sorunla bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
QNB’nin yeni müşterilere sunduğu faizsiz kredi teklifinden yararlanmak için... başvurdum ve tarafıma 64.000 TL kredi limiti tanımlandı. Ancak bu limite r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
