QNB Türkiye sorun

QNB bankasının mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde hesabıma bir aydan uzun süredir devam eden bir kısıtlama bulu...nuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve internet üzerinden şikayet mektubu yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hatta bir ara tarafıma kısıtlamanın kaldırıldı...

26 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 19.20 civarında QNB’den tarafıma bir SMS geldi ve bu SMS sayesinde telefon numaramın i...znim ve bilgim dışında kullanılarak bireysel telefon bankacılığı kapsamında başka bir kişi adına tanımlandığını fark ettim. Numaramın, hiçbir güvenlik kontrolü yapılmadan, bana ait...

QNB’nin telefon bankacılığı üzerinden dijital şifremi almak için 3 gündür arama yapıyorum ancak bir türlü müşteri temsil...cisine bağlanamıyorum. Dijital şifremi unuttuğum için yönlendirmeleri takip ediyorum, sistem “bağlantı gönderilmiştir” diyor fakat ne SMS ne de e‑posta olarak herhangi bir bağlantı...

QNB Finansbank’ta yeni işe girdiğim kurum için maaş hesabı açtırmak istiyorum ancak banka hiçbir şekilde maaş hesabı açm...ıyor. Çarşamba ve Perşembe günü bu işlem için başvuruda bulundum, buna rağmen talebim sonuçlanmadı. Yaklaşık 7 ay önce Enpara hesabım banka tarafından bana göre gereksiz bir sebep...

QNB Finansbank’a ait ihtiyaç kredisi borcum, 15.04.2026 tarihi itibarıyla yasal takibe devredildi. Toplam borcum yaklaşı...k 200.000 TL iken, beni arayan avukat borcun 297.000 TL olduğunu, bu tutarı ödemem gerektiğini söyledi. Aradaki faiz yükünü ödeyemeyeceğimi, buna rağmen ödeme niyetimin olduğunu, m...

İlk gittiğimde bir çalışan yardımcı oldu, ama 22 Nisan’da izinli olduğu için başka bir çalışan "Ben yardımcı olayım" ded...i. O sırada banka müdürüyle yaklaşık 3‑4 dakika sıradan bir konuşma yaptılar. Önce telefondan birini aradı, "Orada mısın?" diye sordu, sonra banka müdürüyle konuştular. Sonra bana ...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda hiçbir borç ve gecikme olmamasına rağmen, 1 dönem gecikme varmış gibi kendi ken...dilerine kartıma bloke koymuşlar. Yaklaşık 15 gün önce alışveriş yapmaya çalıştığımda kartımın geçmediğini fark ederek bu durumu öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve b...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem... her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla başarısız oluyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen numara değişikliği işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. A...

Esnaf olarak Nisan ayı içinde, 19–20 Nisan civarında Hangikredi üzerinde QNB Finansbank’ın 100.000 TL 6 ay faizsiz kampa...nya reklamını gördüm. Kampanya hakkında bilgi almak için bankayı aradığımda, bana telefonla bilgi veremeyeceklerini, mutlaka şifre almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine şubey...

QNB Finansbank’a ait 3350 ile biten kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Sonrasında elime toplu bir para geçt...iği için borcumun tamamını ödeyip kartı kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 sene geçmesine karşın kartım üzerindeki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri ile g...

20.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta yeni müşteri kaydı oluşturdum ve ihtiyaç kredisi kullanmak istiyordum. Kredi notu...m yüksek olduğu için mobil bankacılık uygulamasında da ihtiyaç kredisi seçenekleri görünüyordu. Ancak mobil bankacılık üzerinden krediyi kullanmak istediğimde, “daha önce başvurunu...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmak için bugün gün boyu u...ğraşmama rağmen işlemimi tamamlayamadım. Uygulama üzerinden hesap açmak ist...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık 15 aydır kısıtlanmış durumda. Kartımın toplam limiti 41.0...00 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitim sürekli 0 TL görünmekte ve bu nedenle kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini defal...

QNB ile çalışıyorum ve Kars Merkez’de aktif olarak faaliyet gösteren Kars İmaj Bayan Kuaförü isimli iş yerimde kullandığ...ım mobil pos cihazıyla yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz şarj almıyor ve bu nedenle ödemeleri sağlıklı bir şekilde alamıyorum, iş akışım doğrudan etkileniyor. Bu d...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılı...k ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygulanıyor. Mobil bankacılığa giri...

Yurt dışında olduğum için QNB vadesiz TL hesabıma tanımlı ek hesap borcumu ...sadece uzaktan açık bankacılık işlemleriyle ödeyebilme imkanım var. Ziraat ...

20.04 tarihinde QNB’de müşteri oldum ve özellikle yeni müşterilere sunulan avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yara...rlanmak için başvuru yaptım. Mobil uygulama, internet şubesi ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kredi tanımlamadı ve başvurul...

Yaklaşık 7 yıldır maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta, 23.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden “Maaşını Taş...ıyanlara Özel Nakit Ödül / maaşını getirene promosyon” kampanyasına katıldım ve kampanya koşulları çerçevesinde 100.000 TL tutarında transfer işlemi gerçekleştirdim. 21.04.2026 t...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma ve kredi kartıma tanımlı mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri erişimime bloke uygul...anıyor. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem görüşmeyi hemen sonlandırıp sadece şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor. Geçen ayın 18’inden ...

QNB kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım en son 500 TL para puanı, farklı e-ticaret sitelerinde denememe rağ...men hiçbir yerde kullanamadım. 2025 yılında da aynı şekilde, toplam 2.000–3.000 TL’ye varan para puanlarımı kullanamadığım için puanlarımın silindiğini gördüm. Kartımın son 4 hane...