to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi
QNB Xtra kredi kartımdan 8 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı yaklaşık 3 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmamıştı. Kartı alırken de bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Kesilen yıllık aidat ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde QNB Xtra kredi kartımı kullanıma kapatmayı ve bankayla olan çalışmamı sonlandırmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için yıllık üyelik ücreti kesintimin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
