to read complaints and reviews, or file yours.QNB Xtra Kredi Kartı 1460 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Reddedildi
QNB Xtra kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesildi. Bu tutar, kartı kullanmaya devam edebilmem için ödemek zorunda bırakıldığım haksız bir masraf olarak yansıtıldı.
Kesinti sonrası banka müşteri hizmetleri ile görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir alternatif çözüm de sunulmadı.
Kart aidatı olarak alınan 1.460 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
