Beklenmeyen Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

Cihan

15 Haziran 16:366

QNB’ye ait kredi kartımdan 8 Haziran tarihinde, Haziran dönemine ait ekstreme 1.115 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 4515’tir ve bu kartı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, bugüne kadar hiç kart aidatı kesilmemişti.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bu kartta aidat iadesi yapılamadığını söylediler. Düzenli olarak kullandığım kartımdan, bilgim ve onayım dışında böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.

Kart aidatı olarak kesilen 1.115 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

15 Haziran 16:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yüksek Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Ömer

QNB Türkiye

20 Aralık 2025 01:04163

"Sorunu dile getirdim ve çözdüler. 6 ay boyunca kartı kapatmama şartı ile para iadesi yaptılar"

Çözüldü

Onaysız Yıllık Kart Aidatı Kesildi Geri Ödeme İstiyorum

Hatice

QNB Türkiye

1 Haziran 16:41204

"Teşekkürler."

Kullanılmayan Karta Yüksek Aidat Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Elif

QNB Türkiye

8 Aralık 2025 12:47339

QNB Finansbank kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6 Kasım 2025 tarihinde 1.115 TL tutarında kart aidatı ke...sildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun zamandır aktif olarak kullanmadığım, limiti 7.000 TL olan bu kredi kartı zaten düzenli kullandığım bir kart değilken, bu kada...

Kredi Kartıma 1.686 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Reddine Şikayet

Gökhan

QNB Türkiye

7 Mart 17:04248

QNB Finansbank kredi kartım için bugün düzenlenen ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. ...Kartımın teslim edilmesinin üzerinden sadece yaklaşık bir ay geçmişken bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini açıkçası mantıklı ve adil bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hi...

Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddedildi

Kağan

QNB Türkiye

15 Haziran 08:0722

QNB kredi kartıma 15 Haziran tarihli ekstreme yansıyan 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı 1...,5 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve düzenli bir şekilde ödemelerimi yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de yasal mevzuata aykırı buluyorum. Kart ...