Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi

İzinsiz Kredi Kartı Aidatı Ücreti Tahsilatı Ve İade Talebi
80
Ömür'ün Teşekkür Mesajı
“Para iadesi gerçekleşti, Teşekkür ederim.”

QNB Finansbank’a ait sonu 8917 ile biten kredi kartımdan, 25 Haziran 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir onayım ya da açık bilgilendirmem olmamasına rağmen alınan bu ücreti haksız buluyorum.

Bu işlem sonrasında bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı konusunda itirazda bulundum, ancak talebim olumsuz karşılandı ve ücretin iade edilmeyeceği bildirildi. Buna rağmen, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar ve yerleşik yargı kararları gereği bu ücretin haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum.

Tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarında, kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve tüketicilerden tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğu açıkça belirtilmiştir. Özellikle Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı gereğince, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilebileceği hüküm altına alınmıştır.

Bu kapsamda, 25 Haziran 2026 tarihinde alınan 1.115,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini, ayrıca mevcut kanun hükümleri ve emsal Yargıtay kararları çerçevesinde bugüne kadar “kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında tahsil edilen tüm bedellerin on yıl geriye dönük olarak hesaplanıp tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Haziran 15:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ömür
1 Temmuz 16:19

Benimle iletişime geçen olmadı.

2 Temmuz 15:32

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında görüşmek üzere 30.06.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ömür
2 Temmuz 17:04

Ulaşılamamış olmam, konunun çözüldüğü anlamına gelmiyor. Mağduriyetim hala giderilmedi.

Ömür
27 Ağustos 09:17

Para iadesi gerçekleşti, Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank’tan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

237

QNB Finansbank’a ait, sonu 6160 ile biten kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...

1 Destek

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Tahsilatı Ve İade Talebi

357

7916 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir ücret ...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Tüketici Hakları İhlali

177

QNB Finansbank’a ait sonu 1534 ile biten kredi kartıma 18 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücretinin Haksız Olduğu Ve İadesi Talebi

459

QNB Finansbank kredi kartımdan 05 Şubat 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin, aşağ...

Video Şikayetler

QNB Türkiye İşlem Dönüşü

QNB Türkiye İşlemDönüşü

Profil fotoğrafı
Lale
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri