Onaylı Tutarın Üzerinde Haksız Tahsilat Yapıldı
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 4422 ile biten kartımla 25.07.2027 tarih...inde saat 12:06’da Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yaptım. İşlem es
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 4422 ile biten kartımla 25.07.2027 tarih...inde saat 12:06’da Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yaptım. İşlem es
"İadesi yapıldı teşekkür ederim ilgileri için şikayeti kapatmamı istemediler ama ben hallediyorum"
QNB Finansbank’a ait sonu 4290 ile biten kredi kartımın 06.06.2026 tarihli ekstresinde, toplam 982,50 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarın kartıma ücret olarak yansıtılmasını kabul etmiyor
Sonu 3477 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs
Yaklaşık 1 senedir QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 24 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşacağım özellikle belirtilmedi. Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetleri ile görüştüm an
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın sonu 6279 ile biten kartıma, 30.06.2026 tarihinde hesap ekstreme 2.206 TL tut...arında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bankanızın aktif ürün ve hizmetlerinden düzenli olarak faydalanan bir müşterinizim; ancak kart aidatı/üyelik ücreti ödemek istemiyo
QNB Finansbank’ın QNB Xtra kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 61 gündür gecikmede olan 30.000 TL civarında kredi kartı b...orcum bulunuyor. Bazı sebeplerden dolayı zamanında ödeme yapamadım ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak “şu a
"QNB Finansbank'A çok teşekkür ederim sorunum çözüldü bankayla yıllardır müşteri olarak devam ediyorum çok memnunum"
QNB’nin kredi kartımı kullanırken Haziran ayı ekstreme 4.196 TL tutarında olduğunu gördüğüm, bana göre fahiş bir yasal f...aiz yansıtıldı. Bu tutarın kart kullanımıma ve ödeme durumuma göre son derece yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçip itiraz ettim
Onb QNB Finansbank kredi kartıma ait 8601 ile biten kart borcum, İstanbul’daki y**** Hukuk Bürosu’na devredilmiş durumda.... Borcumla ilgili olarak bu bürodan arandım ve özellikle 22.07.2026 Çarşamba günü aynı gün içinde 6 kez telefonla arandım. Görüşmeler sırasında kendimi ciddi anlamda baskı altında
Bugün saat 10:20 civarında QNB QNB Finansbank Polatlı şubesine, kızımın ek kartına tanımlı telefon numarasını değiştirme...k için başvuruda bulunduk. Müşteri hizmetleri bu işlem için özellikle şubeye yönlendirdiği için, kırsalda yaşamamıza ve uzak yoldan gelmemize rağmen kızımın özellikle şubeye gitmes
QNB Finansbank kredi kartımı 3 aydır aktif olarak kullanamıyorum, mobil uygulamada görünen limitim olmasına rağmen alışv...eriş işlemlerim onaylanmıyor ve limitim kısıtlanmış durumda. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca şube ile de görüştüm. Bana limitin sistem tarafından b
QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum normal kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ikiye bölünerek yar...ısı “acil limit” olarak tanımlandı. Böylece kart limitimin yarısı sadece hastane harcamalarında kullanılabilir hale geldi, kalan yarısını ise normal harcamalar için kullanabiliyoru
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Trendyol Market üzerinden verdiğim ve 19 Mayıs tarihinde 1.515,65 TL tutarındaki siparişim hiç teslim edilmediği halde s...istemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine aynı gün içerisinde uygulama üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, talebimin onaylandığı ve ödemenin iade edileceği bilgi
"Teşekkürler"
QNB Bank, sonu 3470 ile biten CardFinans Extra Mastercard kredi kartımdan y...ıllık üyelik ücreti adı altında 07/06/2026 tarihinde 1.115,50 TL para kesmi
QNB kredi kartım için yaklaşık 130.000 TL asgari ödeme ve 300.000 TL toplam borcum bulunuyor. Sadece 30 günlük gecikmem ...olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istiyorum ancak her defasında talebime olumsuz yanıt veriliyor. Müşteri temsilcileri banka p
QNB Finansbank’a ait bireysel kullanımda olan ve sonu 9569 ile biten kredi kartımdan 21.06.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...rında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere
QNB Bankası’na ait Troy kredi kartımda 25 Haziran 2026 tarihinde “Hediye Para Geri Alımı” açıklamasıyla 492,50 TL tutarı...nda bir işlem, bilgim dışında kredi kartı ekstremde görünmüştür. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 13 Temmuz 2026 hesap kesim t
QNB Ekstra kredi kartımdan Temmuz ayı ekstreme 1.115 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Daha önce de kart aid...atı kesilmiş, yaptığım itiraz üzerine tarafıma iade edilmişti. Bu kez de aynı şekilde müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iptalini ve iadesini talep ettim; ancak talebim redde
"Para kartıma iade edildi teşekkürler"
27.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait 9464 ile biten kredi kartımdan 98...2,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin tarafıma önceden
QNB Finansbank kredi kartımla 21.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma ...yükleme yapmak istedim ancak ödeme yapılamadığı bilgisi ekrana geldi ve işlem gerçekleşmedi. Aynı işlemi başka bir bankanın kredi kartıyla denediğimde ise sorunsuz şekilde ödeme ya
QNB Finansbank kredi kartımı kullanarak Trendyol üzerinden 20 Temmuz tarihinde iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişle...rin daha sonra iptali/iadesi gerçekleşti ve ilgili firma tarafından bankaya 2.000 TL ve 4.300 TL olmak üzere toplam iki iade işlemi gönderildi. Ancak bu iade tutarları kredi kartım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100