to read complaints and reviews, or file yours.**** **** **** **84 Kredi kartı kullanıcıyım. QNB Finansbank tarafından tarafıma 450 TL Değerinde ParaPuan yüklendi. Üye... iş yeri olan Bizim Toptan market ve Carrefour SA da puanlarımı kullanmak istedim. Üye iş yeri pos cihazında puanlar görünmüyor denildi. İnternette Trendyol sitesinde kullanmak ist
QNB kredi kartımda biriken 500 TL para puanım var ve bu tutar mobil bankacılık uygulamasında net şekilde görünmesine rağ...men, 23.10.2026 tarihinden itibaren Migros ve Şok gibi zincir marketlerin pos cihazlarında para puanlarım görünmüyor ve kullanılamıyor. Kasada işlem yapılırken sistemde ParaPuan ba
QNB kredi kartıma bağlı sanal kartımda 528 TL ParaPuan birikmiş durumda olmasına rağmen bugün bu puanları kullanarak alı...şveriş yapamıyorum. Trendyol üzerinden ödeme yapmak istediğimde sistem “Ödeme alınamadı” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. QNB tarafı ise sorunun Trendyol’dan kaynakl
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımı kapatmak için QNB Mobil Yardım üzerinden başvuruda bulundum. Görüşme sır...asında kartımı 6 ay daha açık tutmam karşılığında 650 TL ParaPuan yükleneceği teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. 13 Ekim 2026 tarihinde parapuanlarım yüklendi. Sonras
"Çözüm merkezinden arayıp bir defaya mahsus olarak iade gerçekleştireceklerini söylediler ve iade gerçekleşti teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8110 ile biten kredi kartımdan 04.10.2026 tarihi...nde, 2026 yılı Ekim ayı için 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” k
"Tarafıma ulaşıldı sorunum geç de olsa çözüldü. Çözüldü denerek üç defa arandım her defasında çözülememişti tekrar tekrar dönüş yaptım ancak üçüncüde çözebildiler."
"Teşekkürler para puanım geri yüklendi alınan puanım"
"Kısa sürede dönüş yapılarak çözüm konusunda destek olundu. Teşekkürler."
QNB’nin fenerpara kampanyasına katıldım ancak kampanya koşullarıyla ilgili ciddi bir bilgi eksikliği yaşadım. Meğer daha... önce bu kampanyaya katılmışım fakat bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, benim de bundan haberim yoktu. Kampanya detayında “ilk alışverişe özel puan” tanımlan
QNB Finansbank kartımda bulunan 500 TL ParaPuan'ı Trendyol üzerinden harcamak istedim ancak bir türlü kullanamıyorum. 29....06.2026 ve 30.06.2026 tarihlerinde, özellikle 30.06.2026 saat 10.50 civarında defalarca denememe rağmen ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
QNB Finansbank’a ait, sonu 4061 ile biten kredi kartıma, 22.05.2026 tarihin...de 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir k
QNB kredi kartımdan Şubat ayında kart aidatı olarak 1.000 TL tahsil edildi. İade talebinde bulunduğumda kartı kapatmazsa...m 650 TL ParaPuan yükleyeceklerini söylediler, ben de bu şartla kabul ettim. Ancak bu ParaPuan'ları kullanırken sürekli zorluk yaşadım, defalarca denememe rağmen sorunsuz kullanama
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 250 TL civarında parapuanım bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde... bu puanları kullanamıyorum. Bankayı aradığımda müşteri temsilcileri ParaPuan'ları LCW, Trendyol, Pazarama ve İdefix gibi sitelerde kullanabileceğimi belirtti. Ancak bu sitelerin
QNB banka kartımda biriken para puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan ve açıklayıcı bir bilgi verilmeden geri alındı. Toplam...da yaklaşık 550 TL tutarındaki para puanım 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde hesabımdan düşüldü. Bu para puanlarını QNB nakit 250 TL kampanyası ve hesaptan fatura ödeme kampanyalarına kat
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
QNB Finansbank Galatasaray kredi kartımda yüklü olan 750 TL ParaPuan'ı 16 M...ayıs 2026 günü saat 12:00 civarında Trendyol üzerinden kullanarak alışveriş
"Parapuanımın kullanımında sürekli hata alıyordum, müşteri hizmetleriyle görüşerek sorunumun onarım yoluyla çözüldüğünü öğrendim."
"Aidat ücretini iptal ettirdim, sorun çözüldü."
Yaklaşık iki yıl önce, QNB Finansbank yetkilisinin öğrenci olduğum sürece kredi kartımdan aidat alınmayacağı yönündeki a...çık ve net beyanına güvenerek CardFinans Extra kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Şu anda lisans eğitimim hâlâ devam etmektedir. Kartımı iptal ettirmek ist
"Teşekkürler"
QNB Trendyol kartımla bağlı otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım ve ...9 Eylül 2025 tarihinde kampanya şartlarına uygun şekilde otomatik fatura öd
QNB kredi kartımdan, bana 1. yılın sonunda yansıtılacağı belirtilen 982,50 TL’lik kart aidatı, bu süre dolmadan 2026 Mar...t ekstreme yansıtılmıştır. Henüz yeni bir müşteriyken böyle bir memnuniyetsizlik yaşamayı doğru bulmuyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kart aidatı
"Teşekkürler çözüldü"
20 Mart 2026 saat 00.29 civarında Trendyol üzerinden QNB kredi kartımla alı...şveriş yapmak isterken, ürün tutarı hesabımdaki yaklaşık 650 TL değerindeki
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, onay verdikten sonra banka tarafından arandım ve neden kapa...tmak istediğim soruldu. Kartı artık kullanmak istemediğimi belirttiğimde, bana 6 ay boyunca kartı kapatmama karşılığında 650 TL ParaPuan tanımlanacağı söylendi. Bu şartı kabul etti
QNB Finansbank’ta tanımlı otomatik fatura talimatlarım üzerinden kazandığım 1000 TL para puanım, bugün mobil uygulamadan... kontrol ettiğimde herhangi bir onayım veya bilgim olmadan silindiğini gördüm. Bu ParaPuan, 5 adet otomatik fatura talimatı verme şartını yerine getirdikten sonra kazanılmış bir öd
"Sorun çözüldü."
Altın Hesabı73
Bireysel Emeklilik46
Borç Kapatma Kredisi194
Borsa9
Çek47
Dolar93
Dolar Kuru14
Döviz63
E-Fatura41
EFT430
Ekspertiz6
Emekli Promosyon59
Faiz Oranı176
Faizsiz Kredi1.209
FAST142
Fatura222
Fon64
Gümüş Hesabı36
Günlük Faiz54
Harç Ödeme20
Havale305
Hazır Kredi32
Hesap3.536
HGS62
Hisse15
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi829
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa15
Kobi116
Konut Kredisi63
Kredi8.189
Kumbara Hesabı28
Kurye259
Maaş Hesabı530
Mevduat Hesabı64
Nakit Avans927
Numara Güncelleme148
Para Çekme838
Para Puan1.239
Para Yatırma688
Pos236
Promosyon466QNB First99
QNB Go213
QNB Kredi Kartı12.463
QNB Miles and Smiles121
QNB Nakit Banka Kartı556
QNB Xtra314
Sanal Kart121
Sigorta691
Sim Kart Bloke262
Swift52
Şifre725
Taksitli Nakit Avans413
Vadeli Hesap88Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
