QNB Türkiye Para Puan iade

4 Mart tarihinde QNB Finansbank’a ait QNB Fix kredi kartımla Trendyol üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme esnasında kartımda bulunan 1.000 TL tutarındaki para puanımı kullanmayı seçtim. Ancak kredi kartı limitim 1.000 TL olduğu için işlem tamamlanmadı, sipariş oluşm...

QNB kredi kartı ekstreme 01.03.2026 tarihinde Trendyol ParaPuan iadesi adı altında 1.034,88 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonucunda kart borcum gereksiz şekilde artmış durumda. Ben bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve ekstremin düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla i...

QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımda biriken ParaPuan'ları, bankanın ifade ettiği anlaşmalı mağaza ve internet sitelerinde kullanamıyorum. 12.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Carrefour markette, aynı gün saat 18.00 civarında ise Trendyol.com ve LC Waikiki üzerinden yaptığım alışve...

QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, onay verdikten sonra banka tarafından arandım ve neden kapatmak istediğim soruldu. Kartı artık kullanmak istemediğimi belirttiğimde, bana 6 ay boyunca kartı kapatmama karşılığında 650 TL ParaPuan tanımlanacağı söylendi. Bu şartı kabul etti...

QNB Finansbank’ta tanımlı otomatik fatura talimatlarım üzerinden kazandığım 1000 TL para puanım, bugün mobil uygulamadan kontrol ettiğimde herhangi bir onayım veya bilgim olmadan silindiğini gördüm. Bu ParaPuan, 5 adet otomatik fatura talimatı verme şartını yerine getirdikten sonra kazanılmış bir öd...

QNB kartımda biriken para puanlarımı uzun süredir hiçbir zaman kullanamıyorum. Market ve akaryakıt istasyonlarında alışveriş yaparken pos cihazları para puanlarımı görmüyor ve bu yüzden puanlarımı harcayamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce bankayla görüştüğümde de net bir açıklama yapılmadı ve so...

QNB’nin Trendyol kartında biriken para puanlarımı, anlaşma olduğu belirtilen hiçbir markette ve hiçbir akaryakıt istasyonunda kullanamıyorum. Kartımda 650 TL tutarında para puanı olmasına rağmen, bu puanlar ödeme sırasında hiçbir yerde geçerli olmuyor ve kullanıma açılmıyor. Bu nedenle, QNB Trendyo...

QNB Finansbank banka kartımla “banka kartı isteyene 250 TL, ilk 500 TL harcamaya karta 250 TL” kampanyasına katıldım ve toplamda 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üye iş yerlerinde pos cihazı olmasına rağmen “puan yok” deniyor, “p...

QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih...

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnızca 650 TL değerinde ParaPuan iadesi yapılabileceği söylendi. Ben yıllık kart ücretinin tamamının, kesilen 982,50 TL tutarı...

QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstresinde, tarafıma ait olmayan bir taahhüt üzerinden haksız borçlandırma yapıldığını fark ettim. 18 Ocak 2026 tarihinde 608 TL, 15 Şubat 2026 tarihinde ise 650 TL olmak üzere toplam 1.258 TL tutarında bir bedel, ekstrede “hediye para geri alım” açı...

QNB Troy kredi kartımdaki ParaPuan'ları yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Fiziksel mağazalarda, internet alışverişlerinde ve farklı pos cihazlarında defalarca denememe rağmen parapuanlarım sistem tarafından kullanılmıyor ve alışverişlerimde düşmüyor. Bu durum nedeniyle biriktirdiği...

QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 30 Ocak tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2–3 aydır kullandığım bir kart için bu tutarın alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3 maddesi gereği aidatsız kart alternatifi...

QNB Finansbank kredi kartımdan 3 Şubat tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini online bankacılık üzerinden fark ettim. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu tutarın ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak online kanaldan müşteri temsilcileriyle gör...

QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kullanılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

QNB Finansbank kredi kartımdaki 750 TL ParaPuan, son kullanım günü dolmadan hesabımdan silindi. Bana gelen SMS’te, para puanlarımı bugün sonuna kadar kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Ancak ParaPuan'ı kullanmak istediğimde hem kullanamadım hem de aynı gün içinde puanlarım tamamen geri çekildi. ...

QNB Finansbank Troy kredi kartıma 2025 yılı Temmuz ayında 680 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın iadesini talep ettim ancak ücret iadesi yapılmayacağını, bunun yerine 650 TL ParaPuan tanımlanacağını söyleyip sadece ParaPuan verebileceklerini belirttiler. ...

QNB Finansbank Extra kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatının iadesi için 20 Ocak tarihinde mobil uygulama içindeki çevrim içi müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kart aidatımın nakit olarak kart hesabıma iade edilmesini talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını, sadece müşteri memnuniyeti kapsamın...