to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Fix Card kullanıcısıyım. Kartım 2018 yılından beri bende ve uzun süre düzenli olarak ödemelerimi yaptım. ...75.000 TL olan borcumu ödeyemediğim için banka beni 22.05.2026 tarihinde arayarak 6 aylık yapılandırma teklifinde bulundu ve bu teklifi kabul ettim. Yapılandırma sonrasında borcum
QNB Finansbank sonu 7493 ile biten kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.... Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve ekstrede görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
QNB Finansbank’ın “havale ücreti almıyoruz” şeklindeki reklamlarına güvenerek tüm paramı bu bankaya aktardım. Reklamlard...a mobil bankacılık üzerinden havale ücreti alınmayacağı vurgulandığı için ödemelerimi de QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya başladım. Ancak bugün saat 11.00 civarı
16 Haziran 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında toplam yaklaşık 3.000 TL tutarında har...cama yapılmıştır. İşlemleri fark etmemden yaklaşık 1‑2 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, harcama itirazı süreci başlatıldı ve kredi kartım iptal edildi. Y
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanmaktayım. 26... Mart 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil
Uzun yıllardır QNB Finansbank’ın kredi ve kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ni...san 2026 itibarıyla yaşadığım ciddi sağlık sorunu nedeniyle gelir durumum olumsuz etkilendi ve kredi kartı ödemelerimde gecikme oluştu. Buna rağmen borcumu ödemek istediğimi, sadec
QNB Finansbank bünyesinde açtırmış olduğum 1886891 numaralı harcama itirazı (chargeback) dosyamla ilgili olarak dün akşa...m tarafıma “İncelemeniz tamamlanmıştır, adresinize mektup gönderilecektir” şeklinde otomatik bir SMS ulaştı. 06.03.2026 tarihinde kredi kartımla gerçekleşen ve 475.000 TL gibi son
QNB Finansbank tarafından çıkarılan QNB Troy kredi kartıma, Haziran 2026 ek...stresine 22 Haziran 2026 tarihli 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y
QNB Finansbank’ın fatura talimatı kampanyası kapsamında 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve Haziran ayında bu fatu...ralarımın tamamı hesabımdan düzenli olarak ödendi. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu ancak bu puan hesabıma hiç yatmadı. Daha önce de benzer ka
QNB Finansbank mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi için hazır limitim görünmesine rağmen, krediyi kullanmak istediğimde ...işlem tamamlanmıyor ve ekranda “şu an için olumsuz sonuçlandı” şeklinde uyarı alıyorum. Bu sorunu dünden beri yaşamaktayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, genel
QNB Fix kredi kartım, tüm borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemiş olmama rağmen 10 günü aşkın süredir hâlâ kısıtlı dur...umda görünüyor ve kartı kullanamıyorum. Borcumu eksiksiz ödediğim halde kart kısıtlamasının kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak
"Banka tarafından aranarak ücret iadem gerçekleştirildi bu teşekkür Şikayetvar'a"
QNB Finansbank kredi kartıma 16 Haziran 2026 tarihli 982,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve ek
QNB Finansbank ve Trendyol ile ortak kullanılan Trendyol QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıy...orum ve yaptığım harcamaların ParaPuan'ları normalde alışveriş anında kartıma anında yansıyordu. 8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden iki ayrı alışveriş yap
QNB Finansbank Ortaköy Şubesi’nde yaşadığım durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk müşteri temsilcim, ...hesap hareketlerimi değerlendirdikten sonra 6 aylık çalışma süresinin sonunda çek karnesine başvurabileceğimi ve başvurumun olumlu sonuçlanmasının beklendiğini söyledi. Ben de bu b
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istediğimde, yaklaşık 3 ay önce bana ParaPuan tanımlayıp kartı kapattırmamaya çalı...ştılar. O dönem de kartı kapatmak istemiştim, müşteri temsilcisi ısrarla kapatmama yönünde baskı yaptı. Buna rağmen ParaPuan'ları hiç kullanmadım. Yakın zamanda kartımı tamamen ka
"QNB Finansbank Genel Merkez Kredi işlerinden arandım ve hata düzeltildi. Tarafıma sıfır faiz 25 bin tl kredi tanımlandı. Ayrıca 100 bin tl 0.99 faiz kredi tanımlandı. Böylelikle vaatler yerine getirilmiş oldu. Teşekkürler. Kullanım zorunluluğu ve şartı yok dilediğim krediyi 1 ay içinde kullanabiliyorum."
Kamu çalışanıyım. 08.07.2026 tarihinde Kocaeli ili Darıca ilçesindeki kurum...umuza QNB Finansbank kredi kartı satış temsilcileri geldi. QNB Finansbank T
09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:20 civarında, QNB’ye ait kredi kartı borcumla ilgili olarak bankanın yönlendirdiği... s** b** hukuk bürosu’nun tahsilat biriminden arandım. Telefonda adının h** olduğunu söyleyen kişi, benimle son derece saygısız bir üslup kullanarak, hesap sorar şekilde, azarlayar
Yaklaşık 2 aydır QNB üzerinden mobil uygulama ile kullandığım kredi borcumu ödemekte zorlanıyorum. 06.07.2026 tarihinde ...müşteri temsilcisini arayarak borcumun yapılandırılması için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görüşme sırasında bankanın herhangi bir şekilde yapılandırma
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde nakit avans için kullanamıyorum. ATM ve diğer kanallar... üzerinden nakit avans çekmeye çalıştığımda “işleminize devam edemiyoruz” ve “banka politikası gereği” şeklinde genel bir uyarı alıyorum ancak bu kısıtlamanın sebebiyle ilgili tara
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ek hesap borcum toplamda yaklaşık 94.000 TL’dir. 18.06.2026 tarihinden itibaren cidd...i anlamda maddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hiçbir ödeme yapamıyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yapılandırılması ve faizlerde indirim y
QNB altyapısında çalışan gspara kredi kartı için başvuru aşamasında ve sonrasında ilk yıl kart aidatı alınmayacağı yönün...de kampanya vaadinde bulunulmuştur. Bu kampanya halen gspara tarafından yazılı olarak sunulmaya devam etmektedir. Haziran 2025’te aldığım gspara kredi kartımın birinci yılı dolmada
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak, ancak nadiren kullanmaktayım. Temmuz 2026 ...ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için, bilgim ve onayım olmadan böyle bir ücret tahsil edilmesini ka
"Teşekkür ederim geri dönüş yapıldı ve işlemim tamamlandı"
8 Temmuz saat 20:20 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapattırmak için aradım. Ancak hatta yoğ...unluk olduğu söylenerek uzun süre hatta bekletildim ve yaklaşık 10 dakika boyunca müzik dinletildi, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kredi kartımı aldığım günden
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmış ve yapılandırma kapsamındaki t...üm borcumu 13.02.2026 tarihinde erken kapatarak eksiksiz şekilde ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen ilgili kredi kartım 13.02.2026 tarihinden bu yana hâlâ kullanıma kapalı görünmekted
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
