QNB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Hakkaniyet İhlali Ve İade Talebi
QNB’nin 4 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan 4 Temmuz tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutardaki bir aidat kesintisini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Bankacılık uygulamalarında ve yargı kararlarında, aktif kullanılan kredi kartlarından alınan bu tür yıllık üyelik ücreti/kart aidatı kesintilerinin iade edildiği çok sayıda örnek bulunmaktadır. Kartı uzun süredir düzenli kullanan bir müşteri olarak benden bu ücretin alınmaması gerektiğini, kesintinin hakkaniyete ve tüketici lehine oluşan uygulamalara uygun olmadığını düşünüyorum.
Uzun süredir bankanızdan hizmet alan ve kartıyla düzenli harcama yapan biri olarak bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Kart aidatının iptal edilerek kesilen 1.115,50 TL’nin en kısa sürede kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












