to read complaints and reviews, or file yours.982 TL Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
QNB Credit Mastercard kredi kartımdan 11 Temmuz 2026 tarihinde 982 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
İki gündür müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintiyle ilgili iade talebimi iletmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle sorunum çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Alınan 982 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şikayetim dikkate alındı ve iade gerçekleşti teşekkürler
