QNB’nin Yüksek Meblağlı Sahte Hesap İşlemlerine İlgisiz Davranışı Ve 86.000 TL Zararım


1 Ağustos 2026 tarihinde E****** A*** isimli kişinin QNB’de bulunan IBAN hesabına farklı bankalardan tam olarak 86.000 TL gönderdim. Bu kişi kendini bana Sahibinden.com personeli olarak tanıttı ve bu güvenle parayı hem VakıfBank hesabımdan fast işlemiyle, hem de İş Bankası hesabımdan ve kredi kartımdan taksitli nakit avans çekerek yine aynı IBAN’a aktardım. Daha sonra bunun bir hile olduğunu anladım.
Durumu fark eder etmez QNB müşteri hizmetlerini arayarak açıkça mağdur olduğumu, hile yapan kişinin adının E****** A*** olduğunu ve QNB’deki IBAN numarasını bildiğimi söyledim. Buna rağmen ne hile yapan kişinin hesabının incelenmesi, ne bloke edilmesi, ne de herhangi bir kayıt veya dosya açılması için adım atılmadı, görüşme hiçbir işlem yapılmadan sonlandırıldı. Bankanın bu kadar yüksek meblağlı ve açıkça hile içeren bir olaya karşı bu kadar ilgisiz davranması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak büyük mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bu hesabın açık kalması sebebiyle aynı kişinin başka insanları da mağduriyetinden ciddi endişe duyuyorum.
QNB’den E****** A*** adına kayıtlı IBAN’a yapılan bu işlemlerle ilgili acilen detaylı bir inceleme başlatılmasını, ilgili hesabın kontrol edilmesini ve gerekirse ivedi şekilde bloke edilmesini, uğradığım 86.000 TL’lik zararın telafisi için tüm imkanların değerlendirilmesini ve bu kişi üzerinden başka müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Benim şahsi numaram +90 ***********32 veya +905*******09
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB