to read complaints and reviews, or file yours.982,50 TL'lik İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
QNB tarafından kullanılan QNB Kredi Kartı Troy kartımın 1772 ile biten numarasına 03.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Düzenli olarak harcama yaptığım bu karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Bu ücretin alınması konusunda tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca kartı kullanmaya devam ettiğim ve bankayla aktif çalıştığım halde bu tutarın otomatik olarak kesilmesi müşteri memnuniyetini ciddi anlamda zedelemektedir.
QNB’nin müşteri memnuniyetini gözeterek 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamını kredi kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Merhaba ağustos ayı harcamalarını kontrol ettiğimde 3 Ağustos tarihinde 982,50₺ yıllık üyelik ücreti olarak harcama gözüküyor hala.
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında 13.08.2026 tarihinde tarafınız aranmış talebinizle alakalı olarak detaylı bilgi verilmiştir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
