Zorunlu Kredi Tahsis Ücreti Ve Sigorta Primi İadesi Talebim

QNB Bank A.Ş. mobil uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde müşteri olarak 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ilişkin olarak kredi tahsis ücreti adı altında 1.250 TL ve kredi hayat sigortası primi adı altında 10.330,87 TL olmak üzere toplamda yüksek bir tutarda kesinti yapıldı.
Söz konusu kredi tahsis ücreti ve kredi hayat sigortası primi kesintilerini hukuksuz buluyorum ve bu kesintilerin tarafıma açıkça zorunlu tutulduğunu düşünüyorum. Bankanın, sigorta ve sigortacılık mevzuatı ile BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili hükümleri gereği bu tutarları iade etmesi gerektiğine inanıyorum.
Bu nedenle, kullandığım krediye ilişkin olarak alınan kredi tahsis ücreti ile kredi hayat sigortası primi adı altında kesilen tutarların iptal edilerek tarafıma, hesabıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunuyorum.