to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İzinsiz Yüksek Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Tam İade Talebi
19 Eylül 00:3336
QNB kredi kartımın sonu 7843 ile biten kartımdan 19 Ağustos 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Bu ücretin iznim ve onayım olmadan yansıtıldığını düşünüyorum. Kartı alırken bu denli yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Yıllık üyelik ücreti olarak kesilen 1.285,75 TL tutarın tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 00:38 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
