to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artırımı Taleplerimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kart ekstremden de görülebileceği üzere mevcut kart limitim harcamalarıma yetmediği için, sık sık kart limitimin üzerine ekstra ödeme yapmak zorunda kalıyor ve bu şekilde alışverişlerimi tamamlıyorum. Ödemelerimi her zaman düzenli yapmama ve kartı yoğun şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de sistem üzerinden yaptığım limit artırımı taleplerim otomatik olarak reddediliyor.
Harcamalarımı tek kartta toplamak ve bankanızla çalışmaya devam etmek isterken, limitimin bu şekilde yetersiz bırakılması nedeniyle mağdur oluyorum. Mevcut limitimin 26.000 TL olduğunu, kullanım ve ödeme potansiyelime uygun olacak şekilde 70.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Kart limitimin Genel Müdürlük düzeyinde manuel olarak yeniden değerlendirilmesini, aksi takdirde mevcut kredi kartımı iptal ettirmek zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyor, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
