to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3 ay önce onaylanan kredi kartımız, kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kartın iş adresimize, Aksaray Merkez’deki adresimize geleceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte hem banka hem de kurye tarafıyla defalarca iletişime geçmemize rağmen net bir bilgi alamadık, ne doğru düzgün geri dönüş yapılıyor ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergileniyor. Sürekli oyalandığımız ve mağdur edildiğimiz hissini yaşıyoruz.
Kredi kartımızın bir an önce teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
