to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekilen Yıllık Aidat İadesi Talebi
QNB kredi kartımdan 18 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Kartımı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum ve bu tutarın müşteriden habersiz şekilde yansıtılmasını doğru bulmuyorum.
İşlem sonrası QNB mobil uygulaması üzerinden hemen itirazda bulundum. Ancak talebim üzerine kesilen aidat tutarının iadesi yerine bana yalnızca ParaPuan teklifi yapıldı. Ben aidatın puanla telafi edilmesini değil, doğrudan iade edilmesini istiyorum.
QNB’nin, kartımdan çekilen 1.285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatını koşulsuz şartsız olacak şekilde nakit olarak kartıma iade etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
