QNB Türkiye Müşteri

QNB’nin kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2–3 yıldır bu kartı aktif olar...ak kullanıyorum. Her yıl haziran ayında kartıma yıllık üyelik aidatı yansıt...

QNB Finansbank’a ait Xtra kartımdan, kartı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen 7 Ekim tarihinde 1.460 TL tutarında yı...llık kart ücreti tahsil edildi. Kesinti kart numaramın son 4 hanesi 1863 olan kartımdan alınmıştır. Kartı kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını ...

QNB Finansbank kredi kartımdan 11.10.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında iznim ve onayım olmadan 1.460 TL ...tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kartımın kullanımına devam edebilmek için ödemek zorunda bırakılmış hissettim. Bu işlemi yeni fark ettiğim için henüz müşteri hizmetle...

2014 yılından bu yana düzenli olarak kullandığım QNB Finansbank kredi kartım, geciken ödemelerim nedeniyle yapılandırmay...a alındı. Yapılandırma kapsamında olan kredi kartımın borcunun tamamını üçüncü ayında, erken ödeme yaparak kapattım. Şu an bankaya gecikmede olan herhangi bir borcum veya ürünüm ol...

QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı ParaPuan'ları yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. “Her büyük markete” s...orduğumda ParaPuan'ın geçmediği söyleniyor, fiilen hiçbir yerde harcayamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüştüğüm temsilci farklı ve çel...

20.07.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sı...rasında tarafımdan hayat sigortası adı altında yaklaşık 30.500 TL tutarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi esnasında bu tutarın zorunlu olmadığı, sigortasız kredi ...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 1...4 Ekim tarihli ekstreme 1.285,75 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gö...

QNB Finansbank Miles&Smiles Classic kredi kartımdan 16 Eylül 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesi...ntisi yapılmıştır. Yasalara aykırı olan ve hiçbir hizmet karşılığı bulunmayan bu yüksek aidatın iadesi için banka müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen olumsuz dönüş yapılarak ta...

QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yüz tanıma adımını bir tü...rlü geçemiyorum. Yüz algılama ekranında defalarca denememe rağmen sistem beni onaylamıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Aynı işlemi 5–6 kez denedim, her seferinde yüz ...

Uzun zamandır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı da aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 senedir kartım...da nakit avans özelliği kapalı durumda. Bu süre içinde defalarca kez nakit avansın yeniden açılması için talepte bulundum. Yaptığım başvurularda tarafıma her seferinde bunun banka...

QNB Finansbank kredi kartımın borcunu gelir kaybım nedeniyle ödeyemediğim için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talep ediyo...rum ancak böyle bir hakkımın olmadığı söylenerek talebim sürekli reddediliyor. Yaklaşık 3 aydır maaşımı da düzensiz ve eksik alıyorum, bu yüzden zaten kart borcumu düzenli ödeyemiy...

24.10.2026 tarihinde QNB Finansbank gspara kredi kartımın asıl kartına ait ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart üy...elik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden edindim ve bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması, onayım alınmadan...

QNB Bank ile yaşadığım süreçte, banka avantajları üzerinden müşteriyi yanıltıcı bir tutum sergilendiğini düşünüyorum. Ba...şta müşteri olmak istemediğim halde, banka görevlisi bana sıfır faizli kredi verileceğini ve kredi kartı kullanımı karşılığında puan ve çeşitli kart avantajları sunulacağını söyley...

Dün saat 11.00 civarında QNB Finansbank adına dışarıda gezen bankacılar tarafından faizsiz kredi vaadiyle yanıltıldım. B...ana, 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir ek hesaptan faizsiz kredi kullanabileceğim söylendi. Ayrıca kredi kartı açılacağını, ancak benim şifre almamam durumunda kartın açılmayaca...

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan bir harcama ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. Son 4 hanesi 5950 olan kredi kartımdan, 27 Ekim 2026 tarihinde, Zara Giyim İthalat İhracat üzerinden her biri 2.963 TL olmak üzere 3 taksitli toplam 8.889 TL tutarında al...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla akaryakıt kampanyasına katıldım. 1000 TL’lik akaryakıt alımına 150 TL Par...aPuan anında hediye edilen kampanya kapsamında, Sivas Tuğut Petrol’den farklı günlerde iki kez yakıt aldım. Puanlar tanımlanmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bu iki alışveriş ...

QNB Finansbank’ta Adana Yüreğir şubesinde bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 2026 yılı Eylül ayında an...iden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kısı...

26 Ekim 2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. %0... faizli ihtiyaç kredisi alırken, süreç içinde bana bir kredi kartı tanımlandı ve mobil uygulama üzerinden nakit avans hedeflerine yönlendirildiğimi fark ettim. Kullanıcı paneli ve ...

QNB’de bulunan QNB Kredi Kartı Troy kartımın limitini iki gündür hiçbir şekilde artıramıyorum. Diğer tüm bankalardaki kr...edi kartı limitlerimi özellikle düşürdüm, toplam müşteri limitimi de boşalttım, buna rağmen QNB tarafında bir lira bile limit artırımı yapılmıyor. Gerekçe olarak da diğer bankalard...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartım için düzenlenen otomatik fatura ödeme ...talimatı kampanyasına katılarak kartımdan otomatik ödeme talimatları verdim...

QNB Finansbank kredi kartımdan 8 Ekim tarihinde 1.285 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık 8 yıldır bu k...artı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı nedeniyle kartımı kapatmayı düşünüyorum. 1.285 TL tutarındak...