to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank'tan Yanıltıcı Faizsiz Kredi Ve Kart Açma Sözleri
Dün saat 11.00 civarında QNB Finansbank adına dışarıda gezen bankacılar tarafından faizsiz kredi vaadiyle yanıltıldım. Bana, 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir ek hesaptan faizsiz kredi kullanabileceğim söylendi. Ayrıca kredi kartı açılacağını, ancak benim şifre almamam durumunda kartın açılmayacağını belirttiler.
Ben kredi kartı açılmasını ve ek hesabın tanımlanmasını bu anlatılanlar doğrultusunda kabul ettim. Buna rağmen kredi kartı açıldı ve kart şifresi otomatik olarak SMS ile tarafıma gönderildi. Şu an hesabıma yansıtılmış bir borç ya da faiz görünmese de, rızam dışında ve eksik/yanıltıcı bilgilendirme ile ürün açılması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
QNB Finansbank’tan, bana vaat edilen şekilde faizsiz kredi imkânının sağlanmasını ve bu tür yanıltıcı bilgilerle müşteri kazanmaya çalışan saha ekipleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak aynı durumun bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
