to read complaints and reviews, or file yours.QNB Üsküdar Libadiye şubenizde iki gündür yaşadığım süreçle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 17 yaşındaki oğlum iç...in maaş hesabı açtırmak amacıyla dün ve bugün şubeye geldim. Dün şubeye gittiğimizde, babasının bulunmaması nedeniyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Prosedür gereği bazı şart
QNB Finansbank’ın yıllardır müşterisi olduğum kredi kartıma 22.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Kartımın sonu 1430 ile bitmektedir. Bu ücreti onaylamıyor ve haklı bulmuyorum. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyor ve bu ücreti ancak Şikayetvar üzerinden
QNB Finansbank kredi kartımın limiti yaklaşık 10 gündür süresiz şekilde kısıtlı durumda. Kart borcumun tamamını, faiziyl...e birlikte 7.000 TL olarak ödememe rağmen limitim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem söyleniyor, ancak somut bir çözüm üretilemiyor ve herhangi bir sür
QNB Finansbank’a ait yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımın 08.09.2026 tarihli ekstresinde 1....285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, herhangi bir
Ben Murat A***. QNB Troy kredi kartıma 23.08.2026 tarihi itibari ile 1285,75 TL aidat yansıtılmıştır. Konu hakkında kend...ilerini aradığımda bunun yasal bir ücret olduğunu söylediler. Evet bunun farkındayım ama pratikte çoğu banka, iptal talep ettiğinizde bu ücreti tamamen iade ediyor, Mesela diğer ik
3.08.2026 tarihinde QNB’nin Bursa Nilüfer bölgesinde görevli saha çalışanı b*** G**** aracılığıyla kendi adıma kredi işl...emi yaptım. Toplam 70.000 TL kredi için bana 71.800 TL geri ödemeli bir kredi olacağı söylendi. Bu tutarın 25.000 TL’sinin kredi kartımdan nakit avans olarak, kalan 45.000 TL’nin i
17.08.2026 tarihinde saat 22:28’de QNB Finansbank vadesiz hesabımdan para çekmek isterken yaşadığım ciddi mağduriyetime ...artık çözüm talep ediyorum. Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM içinde bulunan QNB Finansbank ATM’sinden para çekmeye çalıştığımda cihaz hata verdi ve ekranda diğer bankalara ait ATM’ler
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla Stripe ödeme altyapısı üzerinden bir eğitmen tarafından verilen eğitimler...e katılmak için ödemeler yaptım. 06.10.2025 tarihinde b. D. Adına 1.794,71 TL olarak görünen bir eğitim ödemesi yaptım, oysa eğitimin gerçek ücreti 1.500 TL idi. Aynı kişiden farkl
Uzun yıllardır QNB bankasının müşterisiyim ve QNB First kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar ilk kez kredi kartı limit... artışı talebinde bulundum. Mevcut kart limitim 300.000 TL iken, limitimin 1.500.000 TL’ye yükseltilmesini istedim. Ancak bugün şubeden yaptığım başvuru sonucunda limitim gerekçesi
Yaklaşık 12–13 yıldır QNB’nin Miles&Smiles kredi kartını kullanıyorum ve geçmişte kart aidatı iadesi de aldım. Ancak son... ekstreme 5 Eylül tarihinde 2.206 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu ücretin iadesi bu kez hiçbir gerekçe sunulmadan olumsuz karşılandı. Durumu önce şube yetkilisini telefo
"Teşekkürler"
QNB bankasına ait Mastercard kredi kartımdan 06.08.2026 tarihli ekstreme 1....285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli o
"QNB ye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, çok hızlı şekilde çözüme ulaştırdılar. Kart ücretim iade edildi."
QNB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ...müşteri temsilciniz, bu karta hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansımayaca
Ankara’da faaliyet gösteren bir malı müşavir olarak uzun süredir QNB bankacılık hizmetlerinden hem bireysel hem de ticar...i olarak memnun olduğum için finansını yönettiğim bir müşterimin de QNB ile çalışmasını istedim ve Ankara Natoyolu Şubesi üzerinden ticari hesaplarını açtık. Ancak bir süredir bu ş
"Teşekkürler, çözümledi"
QNB Uludağ Şubesi’nde yaklaşık 1 yıl 2 aydır kiralık kasa kullanıyordum. Bu...gün yenileme ücretini de ödeyerek kasamı tamamen kapattım. Kullandığım süre
QNB Finansbank kredi kartım yaklaşık 2 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapalı durumdadır. Daha önce de b...u konuda başvuruda bulunmama rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylenmiş, kartımın neden kapalı olduğuna dai
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 03.09.2026 tarihinden bu yana bloke olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Bankada kayıtlı banka kartım olmadığı için dijital şifre de alamıyorum, bu nedenle blokenin kaldırılması için gerekli adımları uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Uygulama
04.09.2026 tarihinde çalıştığım kuruma QNB bankasından görevliler gelerek bize faizsiz kredi kampanyasından bahsettiler ...ve isteyip istemediğimizi sordular. Ben de bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim ve başvurumu kurumumuza gelen banka görevlisi üzerinden yaptım. Görevli, benim adıma gere
QNB Finansbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kredim için yaklaşık 6 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Kredi...lerimden birinin aylık taksiti yaklaşık 11.900 TL olup bu kredi yaklaşık 42 gündür gecikmededir ve müşteri hizmetleri tarafından idari takip kapsamında olduğu tarafıma iletilmiştir
QNB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 5 Eylül 2026 tarihinde, eylül dönemi ekstrem...e “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin kesildiğini fark eder etmez QNB müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak
"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. QNB bank müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iadeyi gerçekleştirdiğinden dolayı teşekkür ederim."
Sonu 6117 ile biten QNB Finansbank Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dış...ında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 28.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tu
"QNB Türkiye'ye, yaşadığım sorunun hızlı ve sorunsuz çözümü için teşekkür ederim. Güveniniz ve desteğiniz için minnettarım."
QNB Finansbank’a ait sonu 4752 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı kesilmiştir. Bu kadar yüksek bir aidat alınması, hem bankacılık uygulamaları hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız edicidir. Aktif bir müşteriniz olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
