to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
QNB mobil bankacılık uygulamasında gördüğüm “Maaşını QNB’ye transfer et” ka...mpanyasıyla ilgili yaşadığım bir tereddütü defalarca müşteri hizmetlerine i
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma geçen sene ekim ayında kısıtlama getirildi. Kısa süre önce tüm kart borcum...u ödememe rağmen kart limitim hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir gün veremeyeceklerini, sadece beklemem gerekt
QNB Finansbank müşterisiyim. Kardeşim engelli bir birey ve mahkeme kararıyla onun vasisi olarak ben atandım. Bu karar so...nrasında mahkeme, Bankalar Birliği ve BDDK’ya yazı göndererek kardeşime hiçbir bankanın kredi ve kredi kartı vermemesi, mevcut banka hesaplarının da bloke edilmesi gerektiğini bild
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum ancak g...ecikme gerekçesiyle sistem üzerindeki tüm başvurularım reddedildi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de talebim onaylanmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Uzun sü
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 57 bin tl borcum bulunuyor ve 45 günlük gecikmem var. Gelir durumum el vermediği ...için ödemeleri zamanında yapamadım ve borcumu ödeyebilmek adına bankayla iyi niyetli bir şekilde çözüm aradım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini arayarak borcumu geliri
09.06.2026 Salı günü saat 10:00 civarında Ankara Çankaya QNB Finansbank Emek Şubesi’ne para çekmek için gittim. ATM’den ...en fazla 50 bin tl çekilebildiği için önce tam limit kadar para çektim, kalan 50 bin tl’yi ise şubeden çekmek istedim. Sıra bana geldiğinde ise şubede para olmadığı, bu nedenle tal
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 28 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu bankayla ilk kez çalışıyorum ve ka
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank GS Bonus kredi kartımın 4 Haziran 2026 hesap... kesim tarihli ekstresinde, 972,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” adı altında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Kart başvurusu ve kullan
QNB GO kredi kartımda biriken ParaPuan'ları İzmir ili Gaziemir ilçesinde hangi iş yerlerinde kullanabileceğimi öğrenmek ...için geçen hafta QNB Mobil uygulaması üzerinden canlı yardıma bağlandım. Amacım, kartımda biriken 725 TL tutarındaki ParaPuan'ı hangi üye iş yerlerinde harcayabileceğimi net ve anl
GSpara kredi kartımla yaptığım ilk alışveriş sonrasında yüklenen 750 TL ParaPuan bakiyemi online anlaşmalı hiçbir üye iş...yeri ve internet sitesinde kullanamıyorum. 06.08.2026 tarihinden itibaren, özellikle Trendyol, Pazarama ve Amazon üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme ekranında “ParaPuan kull
QNB Finansbank’tan Nisan ayının 17’sinde aldığım QNB Troy kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İkinci ekstre d...önemimde hesabıma 982,50 TL “kart kullanım ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti görünce hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim.
"Sorun çözüldü, ücret iade edildi teşekkürler 🙂"
QNB Finansbank kredi kartımı yıllardır düzenli olarak aktif şekilde kullanm...aktayım. 7 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart
"İlginiz için teşekkürler"
QNB’nin bana tanımladığı kredi kartı ve Fix kart uygulamasıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, hatta
Yaklaşık 5 senedir QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda limitim 3.500... TL olarak tanımlandı ve aradan geçen 5 yıla rağmen limitim hâlâ 3.500 TL olarak kalmış durumda. İlk yıllarda ödemelerimde bazı gecikmelerim olmuştu ancak son 7–8 aydır borcumu her
QNB Finansbank Trendyol kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan yaptığım harcamalarla 46.797,6...2 ParaPuan biriktiğini gördüm. Bu kadar yüksek görünen puanın gerçek karşılığını ve nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikl
31.05.2026 tarihli, sonu 1805 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartıma ait ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı alt...ında 1.115,50 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamış olmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
QNB Finansbank Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 04.06.2026 tarihli e...kstreme baktığımda gördüm. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizme
QNB Finansbank’a yeni müşteri olarak mobil bankacılık üzerinden giriş yaptım ve mobil uygulama üzerinden yeni müşteriler...e özel sunulan 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli hoş geldin kredisini kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak kredi başvurum olumsuz sonuçlandı ve sistem üzerinden tekrar başvuru
QNB Finansbank’a ait sonu 8086 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan, 07.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem
QNB gspara kredi kartı kampanyasına katılarak 29 Mayıs’ta kartımla ilk alışverişimi yaptım ve kampanya kapsamında ParaPu...an kazandım. Ancak iş birliği yaptıkları akaryakıt istasyonları ve marketler bu para puanı kullandırmıyor, sistemde görünmesine rağmen harcayamıyorum. Verilen ParaPuan şu anda hiçb
QNB Finansbank kredi kartımda yaşadığım gecikme nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde uyarı mektubu ulaşmamasına ve bilgi ve...rilmemesine rağmen hesabımdan 1.100 TL “uyarı mektubu ücreti” kesilmiştir. Elime herhangi bir mektup geçmedi, SMS, e‑posta ya da arama ile de bilgilendirilmedim. Daha önce de yine
"Sorun çözüldü ilgi alaka için çok teşekkürler"
QNB’de daha önce kapatmış olduğum hesabımı ve internet bankacılığımı yenide...n aktif etmek için iki gündür uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyor
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İnternet üzerinden başvuru yaptığım aşamada ...tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinin verilmemesine rağmen, 14.05.2026 tarihinde sonu 6667 ile biten kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığı
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Sonu 0531 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan, 26.05.2025 tarihinde ...üyelik ücreti adı altında 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapılarak ekstreye yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
