to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank müşterisiyim ve 18 yaş altı olduğum için uzun süredir mobil bankacılığı kullanamıyorum. Cihaz ve hat tama...men benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, mobil bankacılık şifresi alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşım gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişimime
QNB üzerinden başvurduğum kredi kartım 2 Haziran 2026’dan bu yana AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilemedi. Aramı...zdaki mesafe en fazla yarım saat olmasına rağmen kartım 15 gündür Büyükçekmece’de bekletiliyor. AGT Kurye’den “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde mesajlar geliyor ancak kesi
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 24 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve uzun süredir aynı kredi k...artını kullanıyorum. 04.06.2026 tarihinde kredi kartıma “yıllık üyelik ücre
QNB Finansbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin ödemeleri geciktiği için son bir haftadır hesabıma para yatırdığımda, yap...tığım ödemelerin tamamı kredi borcuma sayılmak yerine uyarı mektubu masrafı olarak kesilmektedir. Şu ana kadar toplam 7.100 TL tutarında para sadece uyarı mektubu ücreti adı altınd
QNB kartımın nakit avans özelliğinin bugün mobil uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını gör...düm. Kartımı özellikle acil durumlarda nakit ihtiyacım için kullanıyordum ve bu durum beni zor durumda bıraktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun genel bir uyg
09.06.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’da bulunan iş yerime, QNB Türkiye adına takip yapan Ahmet Yum Avukatlık Bürosu ve...kilinin talebiyle, İstanbul İcra Daireleri’nin Diyarbakır İcra Dairesi’ne gönderdiği talimat kapsamında haciz işlemi uygulanmak istenmiştir. Bu kapsamda iş yerime gelen avukat ve i
QNB ait sonu 0635 ile biten QNB Fenerpara kredi kartımda biriken 1.000 para puanım, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...n Trendyol üzerinden harcanmış görünüyor. İşlemi yaklaşık 9 gün sonra fark ettim ve kendi Trendyol hesabımda bu harcama görünmüyor; yani ne zaman, nasıl ve hangi hesapta kullanıldı
Yaklaşık 4–5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı borcumu yapılandırmaya aldırmıştım, ancak yapıl...andırmadan birkaç gün sonra elime para geçince borcumun tamamını kapattım. Kartım açık olmasına ve limitim bulunmasına rağmen kullanılabilir limitim 0 TL görünüyor ve yaklaşık 17–1
QNB Finansbank’a ait bireysel sanal kredi kartımda, bankanın düzenlediği kampanya kapsamında tanımlanmış ve 6 Temmuz son... kullanma tarihli 1.000 TL ParaPuan bulunuyor. Ancak bu ParaPuan’ı bankanın online alışveriş yapabildiğim anlaşmalı üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde Hep
"Mağduriyetimizi giderildi, teşekkürler."
QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3-4 senedir aktif olarak kullanıyorum.... 31.05.2026 tarihli ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim. İş yerimize gelen banka müşteri temsilcileri, maaş müşterisi olduğumuz için kredi k...artından kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını, bu nedenle gönül rahatlığıyla kart talep edebileceğimizi açıkça beyan ettiler. Biz de buna güvenerek kredi kartı talep ettik.
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce banka kartı başvurusu yaptım. Kartım kuryeye verildiği halde, kurye eve bile uğr...amadan ve beni hiç aramadan sistemde “kartınız teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde kartın tekrar kuryeye yö
QNB Finansbank kredi kartımın teslim süreci nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım PTT Kargo ile İstanbu...l Başakşehir adresime getiriliyor ancak evde annem bulunmasına rağmen kurye kapıya gelip kartı teslim etmeden geri gidiyor. Teslimata gelinip kartın verilmemesi durumu iki gündür a
Yıllardır QNB’de kayıtlı olarak kullandığım mevduat hesabımla ilgili çok ci...ddi bir problem yaşıyorum. 2020 yılından beri kendi adıma olan IBAN’a düzen
QNB Finansbank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma... talebinde bulundum. Daha önce de iki kez aynı talepte bulunmama rağmen her seferinde “uygunluğunuz bulunmamaktadır” denilerek yapılandırma başvurum reddedildi. Hem kredi, hem kre
"Teşekkür"
QNB kredi kartımı geçmişte yapılandırmıştım. Yapılandırma sırasında borcumu tamamen kapattığımda kartımın 1–2 ay içinde ...tekrar açılacağı özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek tüm borcumu kapattım. Ancak borcumu kapatmamın üzerinden yaklaşık 6 ay geçtiği halde kredi kartım hâlâ açılmadı. Bu
QNB Finansbank’a ait QNB GS Para kredi kartını 29 Mayıs 2025 tarihinde aldım. Kartı alırken, ilk bir yıl boyunca kart ai...datı/üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi ekranda yer alıyordu. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Haziran 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
QNB Finansbank’tan 30 Nisan 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kredi ka...rtı başvurusu yaptım. Kartımın iş adresime kurye ile teslim edilmesini tale
QNB Finansbank tarafından cep telefonum sürekli olarak aranıyor ancak aradıklarında çoğu zaman hatta hiç ses gelmiyor. Y...aklaşık 1 haftadır günde ortalama 2 kez bu şekilde rahatsız ediliyorum. Bu aramalardan birinde görevliyle görüştüm, kampanya bilgisi vermek istediklerini söylediler. Kampanya bilg
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı... altında 982,50 TL tutarında kesinti yapıldığını ekstreme yansıdıktan sonra
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 8–9, toplamda da 10 yıla yakın süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksa...tmayan bir müşteriyim. 10.06.2026 tarihinde kart ekstremi kontrol ettiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Uzun süredir aktif ve düzenli kullandığ
QNB Kağıthane şubesinde maaşımın yattığı hesabı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır her para transferi yaptığımd...a benden EFT ücreti kesiliyor ve her işlemde ortalama 8 ile 16 TL arasında değişen tutarlar tahsil ediliyor. Bu durumla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
