to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
30 Ekim 18:216
QNB bünyesinde kullandığım Master kredi kartımdan 27 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini hesap özetimde gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını haksız buluyorum.
Herhangi bir müşteri temsilcisiyle henüz görüşme yapmadım, öncelikle bu platform üzerinden bankaya ulaşmak istedim. Kart aidatı adı altında kesilen 1.285,75 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, aidatın en kısa sürede iadesini rica ederim.
30 Ekim 18:28 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
