QNB Finansbank Kredi Kartı Onaysız Acil Limit Ayrılması Ve Hastane Kullanımına Sınırlanması

QNB Finansbank’a ait 1225 ile biten kredi kartımı kullanıyorum. Kart limitim 104.000 TL iken, borcumu yapılandırmış ve daha sonra erken kapatma yapmıştım. Bu işlemlerden sonra kart limitimin 73.000 TL’lik kısmının, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “acil limit” olarak sadece hastane harcamalarında kullanılabilecek şekilde ayrıldığını sonradan fark ettim.

Bu konuda geçen sene Nisan–Mayıs aylarında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun kredi puanımla ilgili olduğunu söylediler; ancak bana önceden bilgi verilmediği gibi bu ayrım için hiçbir şekilde onay vermedim. Acil limit olarak ayrılan bu 73.000 TL tutarı, sadece belirli hastanelerde geçerli olması nedeniyle günlük finansal ihtiyaçlarımda kullanamıyorum.

Ben bu acil limitin, kartımın normal limiti gibi tüm kalemlerde kullanılabilir olmasını talep ediyorum. Özellikle normal alışveriş, nakit avans ve fatura ödemelerinde de bu limitin aktif edilmesini istiyorum. Kart limitimin acil limite bölünmesi işlemine onay vermediğim için, bu işlemin yeniden gözden geçirilerek limitimin tamamının serbest bırakılmasını ve kartımda her kalemde kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.

Bankanın beni daha hızlı bulabilmesi için müşteri numaramı paylaşıyorum: 18148688