to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank emekli müşterisiyim. Hesabımdan para çekmek istedim, 10 bin üstü çektiğimde 106 TL kesinti yapmış. 4000 ç...ektim, 53 TL yapmış. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda banka ATM çekiminde 10 binin üstüne para kesiyor ama aradığımda banka ATM'den 10 binin üstüne çıkarmıyor. Bankamı değiştirec
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olm...adan 770,47 USD tutarında iki kez işlem yapılmış ve bu işlemler o günkü kur
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.686 TL tutar...ında kart aidatı kesildi. Kartı daha yeni, Şubat başında kullanmaya başlamı
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde 1.150,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ka...rtı uzun süredir düzenli olarak aktif şekilde kullanan bir müşterinizim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tü
QNB Finansbank bireysel hesabımla ilgili olarak dün banka tarafından arandım ve para transferim sorgulandı. Telefonda ge...rekli açıklamaları yapmama rağmen, hemen ardından mobil bankacılık hesabıma kısıtlama konuldu. Şu an mobil bankacılığı hiçbir şekilde oy kullanamıyorum ve müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 1 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... yansıtıldığını gördüm. Kartımda otomatik ödeme talimatı bulunmamasına ve kartı zaten düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhan
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum... ve aynı zamanda bankanızın maaş müşterisiyim. 15 Şubat 2026 tarihinde ekst
QNB Mastercard kredi kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır nakit avans çekemiyorum. Diğer dört ö...zel ve devlet bankasındaki kredi kartlarımda aynı işlemi sorunsuz yapabilirken, QNB kartımı kullandığımda her seferinde “Size sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır” uyarısını alıyor
"Kartın teslimatı sağlandı ve puanlar aktif hale getirildi."
QNB’nin Fenerpara kredi kartına ilk çıktığı gün başvurdum, ancak hem fiziki... kartım hâlâ gönderilmedi hem de bu karta tanımlanan Fenerpara puanlarını b
Qbi nezdindeki vadesiz hesabımdan, sonu 8705 ile biten hesabımdan bugün “uyarı mektup ücreti” adı altında 383 TL tutarın...da iznim ve bilgim dışında para çekildiğini fark ettim. Daha önce bu şekilde bir kesinti yaşamamıştım ve tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili
Eşimin emekli maaşını QNB’ye taşıdık. 14 Mart tarihinde maaşının Mezitli/Mersin şubesindeki hesabına yatmasını bekliyord...uk. Ancak yalnızca bayram ikramiyesi yattı, emekli maaşı ise hesabına geçmedi. Durumu öğrenmek için önce QNB tarafıyla görüştük, maaşın SGK tarafından yatırılmadığını söylediler.
QNB Finansbank’ta emekli maaş müşterisiyim. Bugüne kadar EFT işlemlerimden herhangi bir ücret kesilmezken, bugün yaptığı...m son EFT işleminde hem EFT ücreti tahsil edildi hem de hiç kullanmadığım halde ek para faizi yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili olarak bankayı aramama rağmen müşteri hizm
"Marka iyi niyetini gösterdi ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim. QNB müşterisinin arkasında"
Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 21 Şubat 2026 tarihind...e kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark
Uzun süredir QNB Finansbank vadesiz hesabım üzerinden telefonumdaki banka uygulamasından dekont paylaşımı yaparken sorun... yaşıyorum. Dekontu paylaşmak istediğimde herhangi bir paylaşım uygulaması seçeneği çıkmıyor ve bu nedenle resmi dekont paylaşımı yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediy
QNB Troy Discover kredi kartımın son dört hanesi 4016 olan kartımdan 01 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesilmiştir. Ancak bu kredi kartına Ocak 2026 ayında yeni üye oldum ve kartı çok kısa bir süredir kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık üyelik ücretinin bu şekilde yansıt
QNB Finansbank’a ait QNB GS kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti haksız şeki...lde tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli kullanan ve herhangi bir olumsuz durumu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılması hem hukuka hem de tüketici haklarına ayk
Sayın Yetkili, Bankanızın çok eski müşterisiyim. Hatta çok eskiden beri öz...el bankacılık müşterinizim. Ancak eşimin personeliniz olmasında dolayı bir
QNB Finansbank’ın dijital kanalları üzerinden yürüttüğü “yeni müşterilere özel faizsiz/uygun oranlı kredi” reklamlarına ...istinaden, yalnızca bu krediden faydalanmak amacıyla internet üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Devamında Edirne’de bir müşteri temsilcisi ile de görüşmeler sağladım. Anc
"Teşekkürler"
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık bir hafta önce beni arayara...k banka kartım için Troy karta geçmem durumunda hesabıma ParaPuan yüklenece
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft Store Dublin adına 7.099,99 TL tutarında işlem yapılmı...ştır. Microsoft üzerinde herhangi bir üyeliğim veya aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır. 15.03.2026 tarihi saat 00:50:01 itibarıyla bu işlemi mobil uygulamaya gelen mesaj üzerinde
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartıma daha önce harcama kampanyası kapsamında 688,60 ...TL değerinde puan yüklendi ve akabinde banka tarafından bu puanın yüklendiğine dair SMS ve e-posta gönderildi. Bu bildirimlerle puanın kartıma tanımlandığı açıkça belirtildi. Kartı
"Fener Para banka kartım kuryeye verildi. Fener Para ya çok talep var, Evet. Ancak 1 aylık bir teslim süresi de çok uzundu. Neticede kart kuryeye verildi. Teşekkürler."
7 Mart 2026 tarihinde saat 22:15 sularında QNB bankasına ait kartıma, Rodcah isimli yurt dışı kaynaklı bir firmadan 16,9...9 euro tutarında üç adet alışveriş için şifre gönderildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu işlemler henüz gerçekle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
