Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talep Ediliyor

profile
27 Mayıs 15:24
1

Yaklaşık 17 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. 14 yıldır emekli maaşımı da QNB Finansbank üzerinden alıyor, uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Son 7 yıldır, diğer bankalarda da kredi kartlarım bulunmasına rağmen tüm alışverişlerimi kesintisiz olarak QNB Finansbank kredi kartımla yapmayı tercih ediyorum ve borcumu her ay düzenli şekilde tamamen ödüyorum.

Mayıs dönemi ekstreme, 23.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa kart başvurusu yaptığımda herhangi bir kart ücreti ödemeyeceğim açıkça söylenmişti. Diğer bankalarda bu tür bir kesinti yapılmazken, tüm harcamalarımı özellikle QNB Finansbank kartımla yapmama rağmen böyle bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Kart aidatının iade edilmemesi durumunda, emekli maaş hesabımı başka bir bankaya taşıyacağımı ve QNB Finansbank kredi kartımı kapatacağımı beyan ederim. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve kartımı kapattıracağımı da bilgilerinize sunarım. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Son olarak, T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme ile ilgili olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47** esas, 2011/115** sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart aidatı ücretinin ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine yönelik emsal kararlar bulunduğunu hatırlatmak isterim. Bu kapsamda, 23.05.2026 tarihinde kredi kartımdan kesilen 982,50 TL kart yıllık aidatının ve varsa geriye dönük tahsil edilen kart aidatlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

27 Mayıs 15:55 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CardFinans Extra Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
24 Mart 11:34
337
Tüm QNB Türkiye QNB Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri