Ek Hesapta Sürekli Oluşan Küçük Borçların Açıklanması

QNB Finansbank ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum ve geçen ay ek hesap borcumu tamamen sıfırladım. Buna rağmen son iki aydır dikkatimi çekecek şekilde küçük tutarlarda yeniden borç çıkıyor. Bu ay da hesabımda hiçbir ek hesap kullanımım olmamasına rağmen 115 TL borç yansıtıldığını gördüm.

Ek hesabı kapatmadığım, sadece borcumu ödeyip sıfırladığım halde bu şekilde küçük küçük borçların neden oluştuğunu anlamıyorum. Şu ana kadar bu konuda ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gittim, yaşadığım durumun neyle ilgili olduğunu önce net şekilde öğrenmek istiyorum.

QNB Finansbank’tan ek hesabımda borç görünmesine sebep olan kalemlerin ne olduğunu, bu küçük borçların neden her ay yeniden çıktığını açık ve anlaşılır bir şekilde yazılı olarak tarafıma açıklamalarını talep ediyorum.