QNB Türkiye müşteri temsilcisine bağlanma

28 Şubat günü QNB Finansbank’tan SMS alarak adımı kullanarak yapılmış bir kredi kartı başvurusunun olumsuz sonuçlandığın...ı öğrendim. Ben herhangi bir kredi kartına başvurmadığım için durumu şüpheli bularak hemen bankayı aradım ve güvenlik amacıyla hesabımı bloke ettirdim. 15 Mart’ta ise blokeyi kald...

QNB dijital bankacılık hizmetlerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak mevcut sistem nedeniyle büyük ...mağduriyet yaşıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için mobil uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini yapamıyorum. Bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat bu...

QNB Finansbank’ın internet ortamında sunduğu bireysel ihtiyaç kredisi imkanını görüp 21.03.2026 günü saat 17.35 sıraları...nda başvuru yapmak istedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve başvurumu gerçekleştiremedim. Hem ihtiyaç ...

QNB’de kayıtlı olan cep telefonu numaramı ve cep telefonumu dün değiştirdim. Bugün internet bankacılığına girmeye çalışt...ığımda, giriş için gereken tek kullanımlık SMS şifresi eski numarama gönderildiği için sisteme giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için telefona SMS gelmiyor, buna rağmen müşteri...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu 16 Mart Pazartesi günü başka bankadaki m...aaş hesabımdan 2.641 TL olarak ödedim. Buna rağmen QNB hesabımdan tanımlı o...

7 Mart 2026 tarihinde saat 22:15 sularında QNB bankasına ait kartıma, Rodcah isimli yurt dışı kaynaklı bir firmadan 16,9...9 euro tutarında üç adet alışveriş için şifre gönderildiğini fark ettim. Kart bilgilerimin izinsiz şekilde ele geçirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum. Bu işlemler henüz gerçekle...

QNB Finansbank’a ait maaş kartım debit kart olup yaklaşık 5–7 gündür, yani ...neredeyse bir haftadır kartımdan para çekemiyorum. Hem tam bankamatiği hem ...

QNB Finansbank Yetkililerine, Bankanızdan yaklaşık bir ay önce kredi kullandım ve bu işlem sırasında adıma bir hesap a...çılmıştır. Dijital bankacılık için şifre oluşturmuştum ancak şu anda şifremi hatırlamadığım için sisteme giriş yapamamaktayım. Şifre yenileme işlemi sırasında sistem kart şifresi ...

QNB Finansbank hesabımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telesekreter menüsünden opera...töre bağlanamadığım için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine erişemiyorum. Bugün aynı gün içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde uzun süre telesekreter yönlendirmeleriy...

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyoru...m. 13 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden ekstre taksit başvurusu...

12.03.2026 tarihinde saat 22.00–22.30 aralığında QNB Finansbank çağrı merkezini aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca hatt...ın çaldığı halde hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefon açılmadı. Çağrı merkezini, fatura işlem iptali talebim için arıyordum ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekl...

07.01.2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. İlk maaş ödem...emi bankadan aldıktan yaklaşık üç gün sonra emekli maaş promosyonumun hesab...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca denemem...e rağmen uygulama açılmıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez arama yaptım, hatta bu görüşmeler nedeniyle...

QNB mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Tek...nik bir arıza sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış...

QNB’nin mobil bankacılık uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden kredi kartımdan havale işlemi yapmak isterken “tek...nik sorun yüzünden şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 saattir aynı hata devam ediyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde müşteri hi...

QNB müşterisi olarak 08.03.2026 tarihinde telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştı...rmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde bir mesaj geldi ve ardından internet bankacılığı erişimim tamamen bloke oldu. Bu blokaj ...

QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s...

Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 04.03.2026 tarihinde kartımdan 865,75 TL tut...arında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykır...

QNB Finans üzerinden svgyo halka arzına 2 Mart tarihinde katıldım. Halka arz bedeli hesabımdan tahsil edildi, hesap hare...ketlerimde işlem açıkça görünüyor, ancak ilgili tutar hesabıma iade edilmediği gibi svgyo hisseleri de hâlâ portföyümde görünmüyor. Konu hakkında QNB Finans müşteri hizmetlerini a...

QNB müşterisiyim ve mobil bankacılık şifrem olmasına rağmen uzunca bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle ...sorunu çözmek ve acil işlemimi halletmek için çağrı merkezini arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli şifre işlemlerine yönlendiriyor, en...

QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum.... Bulunduğum ilçedeki şube kapandığı için beni Bilecik merkez şubesine aktarmışlar. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum...

QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 17 Şubat 202...6 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını...