QNB Türkiye Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Başvurusu Gerçekleştirilemedi

Üzeyir · 2026-03-21T18:24:03+03:00

QNB Finansbank’ın internet ortamında sunduğu bireysel ihtiyaç kredisi imkanını görüp 21.03.2026 günü saat 17.35 sıralarında başvuru yapmak istedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve başvurumu gerçekleştiremedim. Hem ihtiyaç kredisi hakkım varsa bunu kullanmak, hem de yaşadığım bu iletişim sorununun nedenini öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamama problemimin incelenmesini, gerekli görülüyorsa sistemsel aksaklıkların giderilmesini ve tarafıma hem kredi başvurum hem de bu şikayetimle ilgili resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Mobil Uygulama Üzerinde İhtiyaç Kredisi Başvurusu Sürekli Reddediliyor

Münevver

QNB Türkiye

700

QNB mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ancak ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 3 ay ertelemeli, 85.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor ve bunun sonucunda kredi kartı başvurusu da yapamayacağım belirtiliyor. 15 Şuba...

1 Destek

1 Yorum

Şifre Alamıyorum, Kredi Ödememi Yapamıyorum!

Sergen

QNB Türkiye

469

QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini gerçekleştirmek için yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden şifre alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobil uygulama üzerinden şifre değiştirmeyi de denedim. Ancak müşteri hizmetleri, sesli yanıt sistemiyl...

Kredi Başvurularım Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Elif

QNB Türkiye

1.436

Yaklaşık 7-8 aydır QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapıyorum. Ancak her seferinde “Şu an için size ihtiyaç kredisi tanımlayamıyoruz” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm; başvurumun kapalı olduğu ve yeni başvuru yapılamadı...

Bankacılık Hizmetlerine Erişememe Ve Şube Zorlaması

Kubilay

QNB Türkiye

446

QNB bankacılık hizmetlerine bir süredir erişemiyorum. 21.02.2026 tarihinden itibaren ne internet/mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de normal yoldan müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Ancak kart kayıp/çalıntı menüsünden dolanarak müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüşmelerimde hesabımın ...

QNB Mobil Ve İnternet Bankacılığında Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Burak

QNB Türkiye

1.235

QNB’nin bireysel müşterisiyim ve 30.01.2026 tarihinden bu yana QNB mobil ve QNB internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde hesaplarıma erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de internet bankacılığından giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonr...