to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Nedeniyle İhtiyaç Kredisi Başvurusu Gerçekleştirilemedi
QNB Finansbank’ın internet ortamında sunduğu bireysel ihtiyaç kredisi imkanını görüp 21.03.2026 günü saat 17.35 sıralarında başvuru yapmak istedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve başvurumu gerçekleştiremedim.
Hem ihtiyaç kredisi hakkım varsa bunu kullanmak, hem de yaşadığım bu iletişim sorununun nedenini öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamama problemimin incelenmesini, gerekli görülüyorsa sistemsel aksaklıkların giderilmesini ve tarafıma hem kredi başvurum hem de bu şikayetimle ilgili resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
