to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye kredi kartı ekstreme yansıyan Apple ve Epic Games Store harcamalarımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek... istiyorum. Bu harcamaları yaparken tutarlar tl olarak görülüyor ve ben ödemeleri tl üzerinden yaptığımı düşünüyordum. Ancak son ekstrede bu harcamaların banka tarafından USD cinsi
QNB Finansbank’tan tarafıma “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesa...plarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank tarafından yaşadığım kredi kartı ve borç sorununu paylaşmak ...istiyorum. İstanbul Beyoğlu’nda bir görevli, bankanın mobil sorgulama ile f
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum; ancak yeni olmasına rağmen kartıma 1.000 TL yıllık k...art ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kart aidatı
QNB Finansbank bünyesindeki maaş hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla kısıtlandı ve mobil ba...nkacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bankadan yalnızca “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında k
QNB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık uygulamamda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve hiçbir şe...kilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine yönlendirildiğimde de canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. İkamet ettiğim ilde QNB şubesi bulunmadığı i
QNB’de bulunan hesabımın dijital şifresi bloke olduğu için mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu nedenle ihtiyaç kredimin... son taksitini ödeyemiyorum. Elimde herhangi bir banka ya da kredi kartı yok, sadece QNB’de müşteri hesabım var. Dijital şifre alma adımlarında “kartım yok” seçeneğini seçtiğimde u
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap borcumu 2 aydır ödemek istiyorum ancak bankanın dijital ve çağrı merkezi süreçleri ne...deniyle bir türlü işlem yapamıyorum. Yaşadığım yerde QNB şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi dijital kanallardan yapmak zorundayım. Dijital şifre alamadığım için hesabıma giriş y
QNB Finansbank ile Trendyol iş birliği kapsamında kullanmış olduğum CardFinans Trendyol kredi kartım ile yaklaşık 2 aydı...r ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yaparken şifremi birkaç kez hatalı girmem nedeniyle erişimim kısıtlandı ve o tarihten bu yana hesabıma hiçbir kanaldan ula
QNB Finansbank İzmir Güzelyalı Şubesi üzerinden emekli maaş promosyonu için... 23 Şubat tarihinde başvuruda bulundum ve taahhüdümü verdim. 1 Nisan tarihi
QNB maaş kartımı bugün kullanmak isterken dijital şifre almaya çalıştım; ancak sistemden bir türlü dijital şifre oluştur...amadım. Dijital şifre alamadığım için hem mobil kanallara giriş yapamıyorum hem de kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat t
"Çok teşekkür ederim direk hal oldu"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydı...r hesabıma giriş yapamıyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi unuttum, ka
QNB bankasına ait kredi kartımdan 24 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982....500 TL para çekildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5205’tir. Bu işlem için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı. Yaşadığım s
"İgilerine teşekkür ediyorum"
01.04.2026 tarihinde saat 16.25'te QNB Finansbank tarafından “Maaşım QNB’de...” kampanyasıyla ilgili bir SMS aldım. Ancak mobil uygulamaya girip kontrol
01.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında eşime para transferi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra QNB Finansbank nezdin...deki hesaplarıma aniden bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Herhangi bir şüpheli işlemim olmamasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kısıtlama uy
QNB bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır hesap üzerindeki iletişim numaramı hiçbir kanaldan güncelleyemiyorum.... Diğer bankalarda numara taşıma ve güncelleme işlemlerimde hiç sorun yaşamazken, QNB’de ne ATM üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum, sistem ilerlemiyor. B
"QNB Finansbank genel müdürlük ve güvenlik birimi gerekli incelemeyi yaptıktan sonra kısıtlılığı kaldırdı. Markaya olan güvenimi boşa çıkartmadı her şey için Teşekkür ederim. Bu tarz problem yaşayan müşterilere de şunu söylemek istiyorum doğru iletişim önemli böyle bir sorun yaşadığınızda gerekli açıklamayı bankanızın mail adresine belgeler sunarak kendinizi ifade edin gerekli düzenlemeleri QNB Finansbank yapacaktık."
QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız ...kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması dur
QNB Finansbank mobil bankacılık şifremi 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaram değiştiği için eski numarama k...ayıtlı olan bilgilerle de işlem yapamıyorum ve bu yüzden sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsi
Yaklaşık 2 haftadır QNB Finansbank müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine b...ağlanamıyorum. Sistem sürekli asistan üzerinden otomatik cevaplar veriyor, benim sormak istediğim konuya ise hiçbir şekilde geçemiyorum. Canlı danışmana bağlanma seçeneğine de ulaş
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a 2025 yılında online görüşme ile müşteri oldum. Geçen hafta... mobil uygulamaya girdiğimde, sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyası
24.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’taki TL hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Rahat Paket Altın” adı altında 19.499,0...0 TL ve ayrıca “Rahat Paket Altın BSMV” olarak 974,95 TL olmak üzere iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri ben yapmadım ve böyle bir paket kullanımına onay vermedim. İ
QNB Finansbank’ta yeni müşteri olmam durumunda geçerli olduğu belirtilen ihtiyaç kredisi faiz oranından yararlanmak iste...dim. Mobil uygulamada yeni müşteriler için %2,54 faiz oranı gösterilmesine rağmen, kredi kullanım ekranına geçtiğimde faiz oranı %3,60 küsur olarak yansıtıldı ve bu orandan işlem y
Yaklaşık 2 ay kadar önce QNB Finansbank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden, teknik bir sorundan dolayı iptal edil...miş. Bunu da bankadan herhangi bir bilgilendirme almadan, tamamen tesadüfen kendim fark ettim. Kart başvuru ve kullanım sürecim telefon üzerinden ilerlemişti, ancak kartımın iptal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
