Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Haksız Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

2 Mart 18:48157
Özkan'ın Teşekkür Mesajı
Çözüldü teşekkürler şikayet var ailesi ve QNB Finansbank

QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 17 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum.

Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadığım için bu ücrete itirazımı iletemedim. Yıllık üyelik ücretlerinin alınmasının yasaklanmış olmasına rağmen tarafımdan bu bedelin tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Kartımdan kesilen 982,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Mart 18:55 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Özkan
9 Mart 23:11

Bir sonuca varamadık kapattrcam kartı

10 Mart 18:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmış ve işlemleriniz hakkında görüşmek üzere muhtelif tarihlerde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Talebinizle ilgili detaylı bilgi için hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, QNB

Özkan
18 Mart 02:56

Çözüldü teşekkürler şikayet var ailesi ve QNB Finansbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri