to read complaints and reviews, or file yours.Operatöre Bağlanamama Ve Acil Yardım Talebi
QNB Finansbank hesabımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telesekreter menüsünden operatöre bağlanamadığım için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine erişemiyorum. Bugün aynı gün içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde uzun süre telesekreter yönlendirmeleriyle oyalanmama rağmen canlı bir temsilciye bağlanma imkanı bulamadım.
Hesaplarımla ilgili acil görüşmem gereken bir durum olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bankanızda kayıtlı 81206 numaralı müşteriyim. En kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak müşteri temsilcisi tarafından aranmak ve hesaplarımla ilgili gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
