QNB Türkiye müşteri temsilcisine bağlanma
674 şikayet
Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetine Bağlanamama
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını 30 Ocak 2026 tarihinden beri A...ndroid telefonumdan kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli
QNB Finansbank Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve SMS Doğrulama Sorunu
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “geçici olarak işl...eminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı üzerinden denediğimde de aynı ş
QNB Finansbank’tan 20 Dakika Bekletilmek Ve Kart İptalinin İmkansızlığı
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş duru...mda. Bugün, biraz önce çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekletildim, buna rağmen bir temsilciye bağlanamadım. Kredi kartımı, limitimi artırmadıkları ve g
QNB Finansbank Mobil Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
"Sorunum halloldu giriş yapabiliyorum teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 akşam saatlerinden itibaren QNB Finansbank Onb Mobil uygulamasına Samsung s23 Ultra telefonumdan giriş yapa...mıyorum. Uygulama her denememde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle
Dijital Şifre Alınamıyor, Mobil Bankacılık Kullanılamıyor
Onb QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil banka...cılık uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 222 09 00 numa
Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama
QNB Finansbank mobil uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “geçici olarak işleminiz gerç...ekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez farklı bir problemle karşılaşıyor
Mobil Bankacılık Giriş Hatası Ve Destek Alamama Nedeniyle Ödenen Fazla Faiz
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür mobil bankacılığa giri...ş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde “Üzgünüz şu an işle
Mobil Bankacılıkta Adres Güncelleme Ve Kart Teslimatı Sorunu
QNB Mobil Bankacılık üzerinden talep oluşturmaya çalışırken ve müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kuryede olan banka kartım, sistemde kayıtlı yanlış adres nedeniyle bugün tarafıma teslim edilemedi ve PTT kurye kartı geri götürdü. Ben yalnızca adres bilgilerimi güncel
SIM Blokajı Nedeniyle Mobil Bankacılık Ve Kart Şifresi İşlemleri Engellendi
QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya ...başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden
Kapatılan Hesap Sonrası Kredi Kartı Aidatı Yansıtılması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. İki ay kad...ar önce QNB’deki vadesiz hesabımı kapattım. Hesabımı kapatırken kredi kartımın da kapatılmasını talep etmiştim; ancak daha önce kredi kartı aidatını iade almam için kartın dokuz ay
Bankanın Telefon Hattı Açılmıyor, Müşteri Olmayanlar Bilgi Almakta Engellendi
Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank Sivas şubesine gün içinde defalarca, toplamda 8–10 kez telefonla ulaşmaya çalışıyor...um; ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Şubeye soracağım soruyu iletebilmek için bankanın kendi 0850’li numarasını da aradım, fakat banka müşterisi olmadığım için müşteri
Ekstra Nakit Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
QNB Finansbank kredi kartıma 5–10 Aralık tarihleri arasında ekstra nakit ödeme yaptım. Bu ödemenin bu ayki kredi kartı e...kstreme borçtan düşülmesini beklerken, borcumdan herhangi bir şekilde mahsup edilmediğini gördüm. Durumu kontrol etmek için yaklaşık 3 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalı
Maaş Hesabımda Belge Eksikliği Nedeniyle Blokaj Ve Acil Erişim Talebi
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdaki paramı, döküman eksikliği gerekçesiyle 1 gündür kullanamıyorum. Hangi belgeni...n eksik olduğu tarafıma net bir şekilde söylenmediği için ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum. Hesabımda bulunan 48.000 TL’ye, kedimin acil ameliyat masrafları için hemen ihtiyacı
Mobil Transfer Engeli: Belirsiz 'Doküman Eksik' Uyarısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
QNB Finansbank Nalçacı şubesindeki bireysel hesabımdan 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana mobil bankacılık üzerinden para t...ransferi yapamıyorum. İşlemi her denediğimde sistem “doküman eksik” uyarısı veriyor; ancak ne tür bir evrak gerektiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor, benden özel olarak istenmiş
Eksik Doküman Uyarısı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde, “Eksik dokümanları tamamlamanız gerekiyor” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hangi belgelerin eksik olduğu ya da bu belgeleri nasıl tamamlayabileceğim konusunda uygulama içinde hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu sorunla i
İzinsiz Çekilen 100 USD'lik İşlem İçin İade Talebi
QNB kredi kartımdan bilgim dışında iki kez, 50 USD olmak üzere toplam 100 USD tutarında işlem çekilmiştir. 5 Kasım 2025 ...tarihinde saat 07.55 sularında WL *Steam Purchase isimli firmadan online olarak görünen bu harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. İşlem anında tarafıma bankadan “p
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ve Geri Ödeme Talebi, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Sorunu
QNB Finansbank’a ait 2700 ile biten QNB Ekstra Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 01.01.2026 tarihind...e 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti 13.01.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve hiçbir onayım olmadan kartımdan böyle bir kesinti yapılm
Kredi Kartı Kapatma Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bankanın çağrı merkez...ini telefonla birkaç kez aradım, menüler arasında dolaşmama rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine erişemiyorum ve bu nedenle kart iptali talebimi iletemiyorum. Ban
Telefon Bankacılığı Uygulama Bildiriminde Takılma Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu
"🎊🎉"
QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak... istediğimde, sistem sürekli olarak “telefonunuza bildirim gönderildi” uyar
QNB Türkiye Yanıltıcı Promosyon Sözünden Sonra Sanal Kartta Yetkisiz Çekimler Ve Borç Yüklenmesi!
08.01.2026 günü QNB bankanızdan arandım. 4 yıl boyunca kartımı kullanma şartı ile 35.000 TL promosyon alacağım söylendi ...ve tarafıma QNB tarafından mesajlar gelip onay vermem istendi. Ben de bu görüşmeye ve gelen mesajlara güvenerek onay verdim. Ancak mesajlarda yurt dışı isimler ve yabancı ibareler
QNB Banktan Yanıltıcı Mesajlar Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
QNB banktan telefonuma mesaj geliyor müşterisi imişim gibi. Aradığımda Ü***... İsminde birine hitap ediyor. Müşteri hizm...etlerini konu ile ilgili aramama rağmen asistan bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Zaten şu asistan olayları çıktığından beri müşteri temsilcilerine bağlanmak bir işkence h
QNB Finansbank’tan Sahte Müşteri SMS’leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Yaklaşık bir yılı biraz aşkın süredir QNB Finansbank’tan, “QNB” başlığıyla ve “Değerli müşterimiz” şeklinde başlayan SMS...’ler almaktayım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde QNB Finansbank nezdinde adıma kayıtlı herhangi bir hesap ya da ürün bulunmadığını açıkça görmekteyim. Buna rağmen ta
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















