to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’taki ek hesabımda yaklaşık 30.000 TL borcum bulunuyor ve bunu 24 ay taksit olacak şekilde yapılandırmak i...stiyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde talebimi iletmeme rağmen borcumu yapılandırmak istemiyorlar. Yapılandırma kanunu çıkmış olma
"Kısa sürede soruma cevap alabildim teşekkürler QNB ve şikayet var ailesi"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2021 yılından beri kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan 16 Mart 2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım ve kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadı. Uzu
"Aynı gün içinde sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Emekli maaşımı 07.01.2026 tarihinde QNB Finansbank Çankırı Merkez Şubesi’ne... taşıdım. Taşıma esnasında tarafıma 23.500 TL emekli promosyonu ödeneceği v
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve 3308 ile biten kredi kartımı dü...zenli olarak kullanıyorum. Ancak 06.03.2026 tarihinde ekstreme 982 TL tutar
Yaklaşık 2 senedir QNB müşterisiyim ve kredi kartı kullanıyorum. Bu süre boyunca “Maaşım QNB” kampanyasından hiç faydala...namadım, tarafıma kampanya tanımlanmadı. Daha önce tanımlanan benzer kampanyalar başka kişilere yeniden tanımlanırken, bana ve eşime tanımlanmadı. Eşim de geçmişte QNB’de maaş müşt
QNB Finansbank kredi kartımın son 4 hanesi 2280 olan kartımdan 19 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Yaklaşık 13 yıldır bankanın maaş müşterisiyim ve hem banka kartımı hem de kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanıyorum. Önceki yıllarda da her sene kart
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen uzun süredir kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olumsuz sonuçla...nmaktadır. Yaklaşık 2–3 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden defalarca kez başvuru yaptım ancak her seferinde sadece olumsuz yanıt alıyorum, herhangi bir gerekçe ya da
QNB ile yaklaşık 5 ay önce internet üzerindeki bir kredi sayfasından yönlendirilerek yeni müşteri oldum. “Yeni müşterile...re özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve bu şartla banka müşterisi olmayı kabul ettim. Ancak müşteri olmama rağmen bana tanıtılan faizsiz kredi hiçbir şe
QNB Finansbank kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve 7 Mart tarihinde yapılandırma kapsamındaki taksit tutarının tam...amını ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kart limitim hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borç kapatılmasına rağmen limitimin hâlâ kısıt
"Şikayetvar üzerinden QNB Türkiye'ye yaptığım başvuru sonucunda banka arayarak sorunu çözdü ve iade sağlandı."
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımın (son...u 2089 ile biten kart) ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti k
QNB Finansbank’a yeni müşterilerine sunduğu Kazananlar Kulübü ayrıcalıklı kredi kampanyasından faydalanmak için başvuru ...yaptım. Kredi puanım yüksek, gelirim de yeterli olmasına rağmen, iki gün önce yaptığım başvurular banka tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurularımı hem mobil
QNB Finansbank’a ait Tepeköy Mahallesi İsmetpaşa Caddesi üzerinde bulunan üç adet ATM’den uzun süredir para yatırma işle...mi yapılamamaktadır. Bir‑iki senedir, özellikle her hafta sonu aynı sorunla karşılaşıyoruz ve ATM’ler sık sık bozuluyor, para yatırma işlemi aktif olmuyor. Bu bölgede başka yakın
"Kartı kapatılmasına rağmen iade işlemi gerçekleşti hesabıma keşke iptal ettirmek zorunda kalmadan iade işlemi olsaydı yine de teşekkürler"
Sonu 2622 ile biten QNB CardFinans kredi kartımı 13.02.2025 tarihli ilk eks...treden bu yana yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28.02.2026 ta
"Marka iyi niyetini gösterdi ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim. QNB müşterisinin arkasında"
Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 21 Şubat 2026 tarihind...e kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark
QNB Finansbank’a ait QNB GS kredi kartımdan 13 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti haksız şeki...lde tahsil edilmiştir. Kartımı düzenli kullanan ve herhangi bir olumsuz durumu bulunmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücretin yansıtılması hem hukuka hem de tüketici haklarına ayk
QNB kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyor, alışverişler...imi bu kart üzerinden yapıyor ve ödemelerimi de zamanında gerçekleştiriyoru
QNB Finansbank hesap kartım üzerinden 23 Şubat’ta Türk Telekom ve Turkcell faturalarım için otomatik fatura talimatı ver...dim. Bu işlem sırasında her fatura için 150 TL, ayrıca 5 fatura sözüne toplamda 1.000 TL hediye para/puan verileceği açıkça söylendi. Ancak vaat edilen hiçbir hediye para hesabıma
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 03.03.2026 tarihli hesap ekstreme 982,40 TL tutarında kred...i kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Yaklaşık 30 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. 27....02.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl
QNB’nin kredi kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Şubat ayı ekstreme 2.500 TL tutarında kart aidatı y...ansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu işlem sonrası bankayla görüştüğümde, aidatın iadesi için hesabımda 1.500.000 TL civarında para olması gere
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan fatura ödeme talimatı verdim ve bu kampanya ...kapsamında kartıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu para puanını ne marke
"QNB Türkiye'ye, kart aidatı iadem için hızlı ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait CardFinans Classic kredi kartımın 2026 Mart dönemine a...it ekstresinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. U
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limiti yaklaşık 8–9 ay önce hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Daha so...nra tekrar açılmışken bugün yine aynı durumla karşılaştım ve nakit avansımın durduk yere kapatıldığını gördüm. Bu olay şu ana kadar toplam üç kez yaşandı. Kredi kartı borçlarımı dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
