to read complaints and reviews, or file yours.QNB Extra kredi kartımın (son 4 hanesi 9247) ekstresinde, 16 Ağustos 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.460 TL tu...tarında kart aidatı kesildiğini kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücreti kabul etmiyorum. Bankacılık uygulamalarında yer al
QNB Finansbank Troy kredi kartımda yaklaşık 3 gündür açıklayamadıkları bir limit hatası ile karşı karşıyayım. Kartımın t...oplam limiti 30.000 TL, borcum ise 27.000 TL olmasına rağmen mobil bankacılıkta kullanılabilir limit kısmında -13.995 TL görünüyor. Bu rakamlar birbiriyle örtüşmediği için tamamen
"Kısa sürede sorunum çözüldü para iadesi yapıldı çok teşekkür ediyorum"
QNB müşterisi olarak kullandığım sonu 6438 ile biten QNB Troy kredi kartımd...an 22.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altı
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 2026 Ağustos dönemi ekstresinde “alışveriş faizi” şeklinde bir kesinti gö...rdüm. Ekstremde bu faizin neden uygulandığı, hangi işleme veya hangi kurala dayanarak alındığı konusunda anlaşılır bir açıklama bulunmuyor. Her ay ödemelerimi düzenli yapan bir mü
QNB Finansbank’a ait GS Para uygulamasını indirerek müşteri oldum. Uygulama içinde yer alan kampanya metninde, kredi kar...tına ilk başvurumu bu kanal üzerinden yapmam halinde, kartım onaylanırsa ilk harcamaya 750 TL ParaPuan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek GS kredi kartı başvurumu uy
16.08.2026 tarihinde saat 11.20 civarında QNB’nin mobil internet bankacılığı üzerinden müşteri ilişkilerimin tamamen son...landırılması için başvuruda bulundum. Bankacılık sözleşmemin feshedilmesini ve banka ile olan müşteri ilişkimi tamamen bitirmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen talebim sistem ü
QNB kredi kartıma ait 9 Ağustos 2026 tarihinde kesilen hesap ekstremde, 8938 ile biten kartımdan 982 TL tutarında yıllık... kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyor, talebimi yalnızca yazılı olarak iletebiliyorum. Kartım
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ulaştım ancak şi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 4947 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Temm...uz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmişti
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 5 Temmuz tarihinde 2.180 TL tutarında “Kızılcahamam Jeotermal”... isimli iş yerinden alışveriş yapılmış. Bu işlemi yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve kesinlikle bana ait olmayan, tarafımdan yapılmamış bir harcama olduğunu belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 7615 ile biten numaralı kartına 07.08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksı
QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 600.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Bu d...urum yaklaşık iki ay önce gerçekleşti ve sadece SMS ile tarafıma bilgi verildi, ayrıntılı bir gerekçe sunulmadı. Kart limitimi özellikle yüksek tutmamın nedeni, sağlık harcamaları
30.07.2026 günü saat 13:00 sıralarında **** İlçe Jandarma Komutanlığı'na gelen Diyarbakır ilinde görev yapan bankanız ça...lışanı Ş***** d****, T. C. Kimlik numaramı sorgulayarak daha önce QNB Türkiye'nde müşteri olduğumdan dolayı tarafıma 100.000₺ faizsiz kredi çıktığını, bu kredinin 4 gün sonra hesab
QNB bünyesinde bulunan kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. 30 Temmuz tarihinde yapılandırılmış olan bu kredi... kartı borcumun tamamını tek seferde ödeyerek hesabı tamamen kapattım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartımdaki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Aktif ol
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Bankanıza ait kredi kartımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ed...ildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Tüketici olarak kart aidatı kesintisinin
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını kullanarak hesap... açmak istedim ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Telefona gelen doğr
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım, 0451 ile biten kredi kartımın borcunu yaşadığım maddi zorluk nedeni...yle yapılandırmak istedim. Amacım borcuma sadık kalarak düzenli şekilde ödemek olduğu için kart borcumun taksitlendirilmesi talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 77.000 TL olan kred
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerinde bulunan QN...B Finansbank şubesine, geçmişteki icralık dosyalarımı kapatmış ve borcu yok
QNB Finansbank müşterisi olduktan sonra 10.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi başvuru...sunda bulundum ve bu başvurum anında onaylandı. Daha sonra daha uygun faiz oranından yararlanmak için bu krediyi iptal ederek bu kez 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu
Kayseri Eski Sanayi şubenize bugün bireysel hesap açtırmak için geldim, hâlâ bankadayım ve ciddi şekilde mağdur edildim.... Sıram gelmiş olmasına rağmen işlem için beni almadılar, başka masaya yönlendirdiler, gönderildiğim masadaki görevli de beni almadı. Görevliler kendi aralarında tartışırken arada b
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Cart Finans kredi kartıma 08.08.2026 tarihli ekstreme ...982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartı
QNB Finansbank kredi kartımla yılbaşından bu yana Google Ads üzerinden yaptığım yurt dışı harcamalarda, olağanın üzerind...e kur farkı yansıtıldığını fark ettim. Bu dönemde toplamda yaklaşık 80.000–120.000 TL arasında ekstra kur farkı ödemesi yaptım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon
QNB Finansbank nezdindeki Esnek Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hesabımda düzenli olarak para bulundu...ruyorum. 9 Temmuz saat 22:33’te zorunlu bir durum nedeniyle Esnek Hesabımdan 110.000 TL kullanmak durumunda kaldım. Yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra hesabıma para girişini gerçekleş
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için az önce yaptığım aramada, sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisin...e ulaşmak hem çok uzun sürdü hem de sonunda temsilciye bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine hızlı ve doğrudan ulaşmak isterken, gereğinden fazla uzun süren yönlendirmeler ve sonund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
