to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’lı müşteri olduğum için 3 Nisan Cuma günü saat 12.00 civarında QNB Finansbank Bostancı Şubesi’nde gişe önünde uzu...n süre sıra beklemek zorunda kaldım. Sıramı beklerken benden sonra gelen çok sayıda kişinin önüme alınarak işlemlerinin yapıldığını gördüm. Ben yalnızca döviz çekme işlemi için be
QNB Finansbank’a ait 7315 ile biten bireysel kredi kartımın ekstresine 21/03/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre kredi kartı üyelik aidatıyla i
"Bir defaya mahsus olmak şartıyla aidat iade edilmiştir"
QNB Finansbank’ta şahsi hesabıma tanımlı ek hesabımdan 30.03.2026 tarihinde SGK prim ödemesi için 10.150 TL kullandım. B...u tutarı sadece bir gün kullandım ve ertesi gün, yani ilk fırsatta ek hesabı tamamen kapatacak şekilde geri ödemeyi yaptım. Buna rağmen ek hesabı bir gün kullanmama karşılık hesabı
QNB müşterisi olarak kullandığım QNB Xtra kredi kartıma 25 Mart 2026 tarihi...nde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin yas
QNB’de bulunan kartıma tanımlı KMH hesabımı çok aktif olarak kullanmıyordum. 1 Nisan 2026 tarihinde hesabımı kontrol ett...iğimde, kullanılmayan dönem için 3 aylık faiz adı altında toplam 2.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın 3 aylık fai
30.03.2026 tarihinden beri QNB Finansbank’ın internet sitesi üzerinden “online olarak müşteri ol” kısmından başvuru yapm...aya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle günlerdir başvuru sürecimi tamamlayamıyor ve bankanıza müşteri olamıyorum. Ben maaş
30.03.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri oldum. Uygulamada “ilk defa müşteri olana faizsiz, ...3 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası açıkça yer alıyordu ve şartlar arasında KKB puanı ya da başka ek bir koşul belirtilmiyordu. Bu koşullara güvenerek müşteri oldum v
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra f
QNB Finansbank ticari kredi kartı müşterisiyim. Herhangi bir gerekçe yokken, son 2 gündür ticari kredi kartıma kısıtlama... getirildi. Esnaf olarak yoğun şekilde pos cihazını kullanmama ve ticari kartımın borcunu her zaman gününde ödememe rağmen kartımın kısıtlanması beni işim açısından çok zor durumda
QNB Finansbank’a ait 5054 ile biten kredi kartımın ekstresine 27/03/2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidat...ı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartıma kart aidatı ödemek istemiyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre kredi kartı üyelik aidatıyla ilgili 13.
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6–7 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2026 Ocak ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıl
QNB Türkiye kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 982,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın tarafıma bildirim yapılmadan alı
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir yıldır fon alım satımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama geçe...n yıl yenilenmesine rağmen hâlen sağlıklı çalışmıyor, valör sırasında işlem iptali yapılamıyor, fon satışında tutar/rakam girilemiyor, pay fiyatını kendimiz hesaplayıp girmek zorun
"Sorun çok kısa bir sürede çözüldü"
Uzun yıllardır QNB Finansbank ile çalışıyorum. Bankanızın hem bireysel emek...lilik hem kredi hem de kredi kartı müşterisiyim. Buna rağmen, sonu 7221 ile
"En hızlı sürede çözümlendi bankama teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 7880 ile biten ve yıllardır aktif olarak kulland...ığım CardFinans kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL t
QNB kredi kartım aslında uzun süredir bende olmasına rağmen aktif olarak kullanmaya başlayalı yaklaşık 2 ay oldu. 23 Mar...t 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir yıllık ücret alınmasını
QNB Finansbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 3 ay önce bankadaki tüm kişisel verilerimin silinmesi ve bankayla olan m...üşterilik ilişkimin sona erdirilmesi yönünde talepte bulundum. Görüşme sonunda tarafıma işlemin yapıldığı ve talebimin yerine getirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürey
"Genel Merkezden aradılar iadesini yapacaklarını bildirdiler. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde, daha yeni müşteri o...lmama rağmen kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınmasını haksız buluy
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 25 Mart tarihli ekstresine 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ayrıca kart limitimin
QNB üzerinden 250.000 TL tutarında, %2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için “ilk müşteriye özel” bir kampanya gördüm ve b...u kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum. Kampanyayı HangiKredi üzerinden gördüm ve ilanda kampanya bitiş tarihi olarak 31 Mart yazıyordu. Buna güvenerek QNB’ye üye olmama rağ
QNB kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da benzer şekilde kart aidatı alınmış, talebim üzerine bu tutar tarafıma iade edilmişti. Bu yıl yeniden kesilen kart aidatının ip
QNB Bank kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL yı...llık kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aida
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
