to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Antalya Kumluca Şubesi gişelerinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumu bildirme g...ereği duydum. Şubede gişede görev yapan bir kadın ve bir erkek personel var; ikisi de müşteriye karşı son derece ilgisiz ve saygısız bir tavır sergiliyor. Yüzümüze dahi bakmıyorlar
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:00 civarında QNB tarafından kredi risk takibi için telefonla arandım. Görüşme sırasında ...hatta bulunan kadın müşteri temsilcisi benimle son derece kaba bir üslupla konuştu, beni azarlar gibi hitap etti ve ardından telefonu yüzüme kapattı. Bir banka müşteri temsilcisin
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına katıldım ve bu kapsamda banka ile aramızda belirlenen şekilde her ay 100.00...0 TL tutarındaki ödemeyi ilk 2 ay boyunca düzenli, aylık ve tek parça halinde hesabıma aktardım. Programın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen 3. Ayda sistemden çıkarıldım ve bu
Manisa ili Kula ilçesindeki tek QNB Finansbank ATM’si haftanın 4–5 günü arızalı oluyor, ne para çekilebiliyor ne de para... yatırılabiliyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde devam ediyor ve ilçede banka şubesi de bulunmadığı için müşteriler ciddi mağduriyet yaşıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir s...üre sonra, 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını
"QNB bankası gerçekten işinin hakkını veriyor her türlü sorunumuzu çözüyor başka yere gitmeye gerek yok"
QNB’nin kredi kartımdan bu ay kestiği 982 TL tutarındaki yıllık üyelik ücre...tinden dolayı şikayetçiyim. Bankada mevduat hesabım da bulunmasına rağmen b
QNB Finansbank müşterisi olmamama ve bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, 8 Mayıs – 14 Mayıs tarihleri arasında d...ört gündür aralıksız bir şekilde borç takip numaralarından aranıyorum. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde, kısa aralıklarla sürekli telefon gelmesi nedeniyle ciddi şekilde rahats
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra ve QNB Troy kartlarımı yaklaşık 1–1,5 yıldır... aktif olarak kullanıyordum. Mart ayında bu kartlar için 6 ay boyunca açık
QNB Finansbank’ın kredi kartını yaklaşık 3,5 yıldır aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Kart limitim sadece 5.000... TL olmasına rağmen, 14 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre bu tutarı hem çok yüksek hem de mantıksız bulu
QNB Finansbank’a mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel olarak sunul...an, 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 2,49 faiz oranlı kredi kampanyasını gördüğüm için bu bankayı tercih ettim. Kampanya, müşteri olduğum dönemde mobil uygulamada açıkça görün
"Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)"
"Teşekkürler"
Bugün saat 15:00 civarında para çekme işlemi için QNB İzmir Gazi Bulvarı şubesine gittim. Şubede çalışan toplam üç perso...nel vardı ve saat 16:30’a kadar herhangi bir işlem yapamayacaklarını, para saymaları gerektiğini, bu nedenle para veremeyeceklerini, para alamayacaklarını ve kısacası tüm işlemleri
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu 01.05.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, 1 Mayıs'tan bu yana ...kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak istediğimde, devam eden bu kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekild
"İade işlemini uzatmadıkları için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan yeni aldığım kredi kartıma, daha ilk ayda “kart aidatı” ...adı altında ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir k
"İşgilendiğiniz için teşekkür ederim bankanızla çalışmaya devam edecek çevreme önereceğim"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullandığım, son 4 ...hanesi 4830 olan CardFinans kredi kartıma 29 Nisan 2026 tarihinde hesap öze
QNB müşterisi olarak maaşımı bu bankadan alıyorum ve mobil uygulama üzerinden yaptığım son EFT işleminde, maaş müşterisi... olmama rağmen benden ücret tahsil edildi. İşlem sonunda hesabımdan 15,96 TL EFT ücreti ve 0,77 TL BSMV olmak üzere iki ayrı kalemde kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce bazı işle
"Teşekkür ederim bilgilendirme yapıldı"
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden ...yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce y
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 28 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödememe rağmen kartım ...üzerindeki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari ödeme eksikliğim ya da idari/takip sürecim bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğü
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 5279 olan CardFinans kredi kartımı yaklaşık altı yıldır aktif olarak kullanan bir m...üşteriyim. Kartımla düzenli harcamalar yapmama rağmen, 28 Nisan tarihinde ekstreme 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankayla iletişime geçtiği
Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden başvurmak istiyorum ancak kam...panya tarafıma tanımlanmadığı için başvuru yapamıyorum. Çevremdeki birçok kişi aynı kampanyadan faydalanabilirken, bana hiçbir şekilde görünmemesi ciddi bir mağduriyet yaratmaktadı
QNB Finansbank kredi kartımda bulunan limit kısıtlaması, tüm borcumu 10 gün önce tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldı...rılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Borcumu kapattıktan sonra kartımın normale dönmesini beklerken hiçbir ilerleme olmadı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,75 TL tutarında kesinti yapıl...mıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak itirazd
QNB Finansbank klasik kredi kartıma ait borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır kartım üzerindeki limit k...ısıtlaması kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak isterken, halen kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem tele
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
