Yıllık Kart Ücretinin İzinsiz Kesintisi Ve Nakit İadesi Talebi
"İade yapıldı teşekkürler"
QNB tarafından kullanılan bireysel Troy kredi kartımdan 27.04.2026 tarihind...e ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka
"İade yapıldı teşekkürler"
QNB tarafından kullanılan bireysel Troy kredi kartımdan 27.04.2026 tarihind...e ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduğumda tanımlanan 250 TL Chip Para’yı, kampanyada belirtilen şekilde kullanmak istedim ...ancak kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tanımlanan bu Chip Para, İdefix, Trendyol, N11 ve Amazon gibi sitelerde geçmiyor. Defalarca yazışmama rağmen sürekli aynı, sorunu çözmeyen
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır kullandığım QNB Troy kredi kartımın Nisan 2026 hesap özeti üzerinde, 27 ...Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde yıllık ücreti olmayan alternatif bi
"Teşekkürler"
QNB nezdinde 400.000 TL civarında bir limitim bulunmasına rağmen internet ü...zerinden yaptığım kredi kartı başvurum yaklaşık 3 haftadır sonuçlanmıyor ve
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yeni almış olmama rağmen, daha ilk aydan Mayıs... ekstresinde 900 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Eylül 2024 tarihinde QNB Finansbank’tan ticari kredi kullandım. Bu kredi esnasında tarafıma bir aylık para akışı taahhüd...ü ile ilgili koşullar ve bu taahhüdün yerine getirilmemesi halinde uygulanacak cezaların bu kadar yüksek tutarlı olacağı açık ve anlaşılır şekilde anlatılmadı. Sözleşmedeki ilgili
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap h...areketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Üstelik bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Kart
QNB Finansbank’a yeni müşteri olmam sebebiyle tarafıma 25.000 TL Nakit avans limiti tanımlandığına dair bir kampanya mes...ajı aldım. Mesajda, bu tanımlı nakit avans limitimi 30 gün içerisinde kullanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak kullanmak istediğimde, kredi kartı limitimin 10.000 TL olması g
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Sonu 9759 ile biten kredi kartımdan 2 Mayıs ...2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadığı halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmi
"07.05.2026 tarihinde QNB müşteri danışmanı Büşra Hanımın ilgili tavrıyla meselem hızlıca çözülmüştür. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartımdan 2 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartımı... ne çok sık ne de çok az, normal seviyede düzenli olarak kullanıyorum ancak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti, sonu 8870 ile biten kredi kar
QNB Bank’ta kayıtlı banka kartımı yenilemek istediğimde, bana yalnızca birçok yerde geçmeyen Troy kart çıkarabilecekleri...ni, normal kart talep edersem mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 1 aydır bu uygulama nedeniyle mağdur ediliyorum. Diğer bankalarda kart yenileme gibi basit işl
Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir işlemi...mi düzgün şekilde yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden farklı işlemler denediğimde sürekli son aşamada “hata” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şube sayısı zaten çok az o
QNB Finansbank nezdinde QNB Plus segmentinde yer almaktayım. Ancak bu segmentte sunulan avantajların, bir alt segment ol...an Kazandıranlar Kulübü’ne göre daha az olduğunu gördüğüm için QNB Plus segmentinden ayrılmak ve Kazandıranlar Kulübü’ne geçirilmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri h
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartımı aktif şekilde kullanan ve yıllık olarak yüksek tutarlarda harcama yapan b...ir müşteriyim. Kart limitimi yanlışlıkla 10.000 TL’ye düşürdükten sonra 6 aydır düzenli olarak limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak banka hiçbir şekilde 100 TL dahi artış yapm
QNB Finansbank nezdindeki maaş hesabımda, bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan “eksik doküman” uyarısı çıkmı...ş ve hesabıma havale/EFT kısıtlaması getirilmiştir. Hangi belgenin eksik olduğu, benden tam olarak ne istendiği tarafıma açık, net ve şeffaf bir şekilde iletilmemiştir. Konu ile i
QNB Finansbank’a ait CardFinans KOBİ kredi kartımı yaklaşık 1–2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu ay kesilen ekstre...me 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kartı alırken bu kadar yüksek bir kart ücreti yansıtılacağı konusunda açık ve net bir bilgil

QNB Finansbank parapuanım var. Nerede geçerli olduğunu müşteri temsilcisine sorup harcama yapmak istedim ama söyledikler...i yerlerde geçerli değil. Israrla geçerli olduğunu söyleyip 3-4 gün oyaladilar. En sonunda geçerli olmadığı anlaşıldı. Özür dileyip geri döneceklerini söylediler ve 5 gün sonra dön
"Çağrı merkezinden destek olan " Onur Bey " e teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir m...üşteriyim. 26 Nisan 2026 tarihinde hesap ekstreme 865,75 TL tutarında “kred
QNB Finansbank kredi kartımdan, Eylül ayında Trendyol firması üzerinden hizmet almadığım halde toplamda yaklaşık 15.000–...25.000 TL arasında tutara denk gelen 10 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili yaklaşık 8 ay önce bankaya harcama itirazında bulundum. Ancak banka sürecin başından itibaren k
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait son dört rakamı 6231 ile biten kredi kartımdan 04.05.2...026 tarihinde 982,18 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında
"QNB Türkiye'ye, iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleştiği için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 3787 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 senedir a...ktif olarak kullanmaktayım. 30.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme bilgim
QNB Finansbank’a ait QNB Fix Troy kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve tüm borcumu eksiksiz olarak kapatmama rağmen... kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumun tamamını 28 Nisan 2026 tarihinde ödedim ancak buna rağmen kartım üzerinde, gerekçesi açıklanmayan bir “süre” kısıtlaması olduğu söylendi v
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 8917 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak... kullanmaktayım. 4 Mayıs 2026 tarihli ekstreme baktığımda, “yıllık üyelik ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100