to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait sonu 4947 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık ...üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak, bu tür aidatların iadesinin mümkün olduğunu biliyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyorum. Şu
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 5 Temmuz tarihinde 2.180 TL tutarında “Kızılcahamam Jeotermal”... isimli iş yerinden alışveriş yapılmış. Bu işlemi yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve kesinlikle bana ait olmayan, tarafımdan yapılmamış bir harcama olduğunu belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımın 7615 ile biten numaralı kartına 07.08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksı
QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 600.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Bu d...urum yaklaşık iki ay önce gerçekleşti ve sadece SMS ile tarafıma bilgi verildi, ayrıntılı bir gerekçe sunulmadı. Kart limitimi özellikle yüksek tutmamın nedeni, sağlık harcamaları
30.07.2026 günü saat 13:00 sıralarında **** İlçe Jandarma Komutanlığı'na gelen Diyarbakır ilinde görev yapan bankanız ça...lışanı Ş***** d****, T. C. Kimlik numaramı sorgulayarak daha önce QNB Türkiye'nde müşteri olduğumdan dolayı tarafıma 100.000₺ faizsiz kredi çıktığını, bu kredinin 4 gün sonra hesab
QNB bünyesinde bulunan kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. 30 Temmuz tarihinde yapılandırılmış olan bu kredi... kartı borcumun tamamını tek seferde ödeyerek hesabı tamamen kapattım. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartımdaki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Aktif ol
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Bankanıza ait kredi kartımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ed...ildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Tüketici olarak kart aidatı kesintisinin
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımlarını kullanarak hesap açmak istedim ancak bir türlü süreci tamamla...yamıyorum. Telefona gelen doğrulama kodunu girdikten sonra “devam et” dediğimde, ekranda adres alanı olmamasına rağmen “Adres alanına eksik/hatalı adres girdiniz. Lütfen kontrol ed
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım, 0451 ile biten kredi kartımın borcunu yaşadığım maddi zorluk nedeni...yle yapılandırmak istedim. Amacım borcuma sadık kalarak düzenli şekilde ödemek olduğu için kart borcumun taksitlendirilmesi talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 77.000 TL olan kred
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Avcılar Reşitpaşa Caddesi üzerinde bulunan QN...B Finansbank şubesine, geçmişteki icralık dosyalarımı kapatmış ve borcu yok
Kayseri Eski Sanayi şubenize bugün bireysel hesap açtırmak için geldim, hâlâ bankadayım ve ciddi şekilde mağdur edildim.... Sıram gelmiş olmasına rağmen işlem için beni almadılar, başka masaya yönlendirdiler, gönderildiğim masadaki görevli de beni almadı. Görevliler kendi aralarında tartışırken arada b
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Cart Finans kredi kartıma 08.08.2026 tarihli ekstreme ...982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Düzenli olarak kartı
QNB Finansbank kredi kartımla yılbaşından bu yana Google Ads üzerinden yaptığım yurt dışı harcamalarda, olağanın üzerind...e kur farkı yansıtıldığını fark ettim. Bu dönemde toplamda yaklaşık 80.000–120.000 TL arasında ekstra kur farkı ödemesi yaptım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefon
QNB’nin maaş müşterisi olmama rağmen ne ek hesap ne de kredi kartı kullanamıyorum. 1 Mayıs’tan beri çalıştığım kurum üze...rinden maaşım QNB’ye yatıyor ve mobil uygulama üzerinden sık sık “size özel ek hesap limiti” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu bildirimlere tıkladığımda veya ek hesaba başvur
QNB Finansbank nezdindeki Esnek Hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve hesabımda düzenli olarak para bulundu...ruyorum. 9 Temmuz saat 22:33’te zorunlu bir durum nedeniyle Esnek Hesabımdan 110.000 TL kullanmak durumunda kaldım. Yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra hesabıma para girişini gerçekleş
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine bağlanmak için az önce yaptığım aramada, sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisin...e ulaşmak hem çok uzun sürdü hem de sonunda temsilciye bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine hızlı ve doğrudan ulaşmak isterken, gereğinden fazla uzun süren yönlendirmeler ve sonund
"Çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.1...15,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadığımı
QNB müşterisi olarak Kuşadası Sahil Şubesi’nde yaşadığım ve bende ciddi hayal kırıklığı yaratan bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Birkaç gün önce Kuşadası Sahil Şubesi’ne giderek hesabıma 100.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırasında görevli personellere, 4–5 gün içerisinde hesabıma yaklaşık 900.00
QNB’nin Troy kredi kartımı kullanıyorum. 19 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik/kart aidatı...” yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımın bağlı olduğu hesabın/kart numaramın son 4 hanesi 1553’tür. Bu işlem sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini aray
QNB’ye olan tüm borcumu avukat aracılığıyla ödememe ve dosyamı kapatmama rağmen, bugün maaşıma yeniden haciz uygulanarak... kesinti yapıldığını gördüm. Borcumun bittiğini ve dosyanın kapandığını bildiğim halde maaşımdan tekrar kesinti yapılması nedeniyle mağdur durumdayım. Konuyla ilgili olarak dosyam
"Şikayet var üzerinden yaptığım başvuru sonucu QNB Finansbank ilgisiz kalmadı yaklaşık 2 saat içerisinde kredi kartım açıldı ve limitim geri geldi teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, kalan yapılandırma borcumu da 01.08.2026 tarihinde erken ödeme ile ...tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kart üzerindeki kısıtın kalktığı bilgisi verildi ancak kart limitim tekrar tanımlanmadı. Uygulamada kart limitim 100.000 TL olarak görün
"Benim le iletişime geçen temsilci Nazlı hanıma teşekkür ederim QNB bence böyle temsilcilerle yoluna devam etmeli"
04.08.2026 tarihinde QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden görüştüğü...m müşteri temsilcisiyle konuşmam sırasında üslup ve hitap açısından rahatsı
Yaklaşık 22 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait, internet alışverişine özellikle kapattırdığım kredi kartım 05....08.2026 tarihinde saat 01:20 civarında bilgim ve onayım olmadan internet alışverişine açılmıştır. Bu durum, bankanın güvenlik süreçlerine olan güvenimi ciddi anlamda sarsmıştır.
"İlginiz ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
QNB tarafından uzun süredir kullandığım QNB Troy kredi kartımdan 03.08.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında aidat kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
