to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ın uzun süredir maaş müşterisi olmama ve bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, yıllardır hiçb...ir bireysel kredili üründen yararlanamıyorum. Yaklaşık 4 yıldır gerek kredi gerek kart gibi ürünler için başvuru yaptığımda, her seferinde sistem üzerinden “yetkiye gidilerek” başv
QNB Finansbank’a ait, uzun zamandır hiç kullanmadığım kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyorken böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bu ücreti
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank’ı kurumsal olarak ana bankam olarak kullanıyorum. Özellikle son 1,5 yıldır tahsilatları...mı CRM sistemime entegre edebilmek için banka üzerinden apı / web servis entegrasyonu talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu nedenle tüm tahsilatları CRM sistemine Ell
QNB İzmir Fevzipaşa şubesinin kapatılması nedeniyle bölgede ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Şube kapandıktan sonra bölgede b...ulunan üç bankamatikten yalnızca biri çalışıyor, diğerleri sürekli devre dışı durumda kalıyor. Bugün yine işlem yapmak için gittiğimde sadece tek bir bankamatik çalıştığı için uz
QNB kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatın iadesini reddettiler. Müşteri olar
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 28.06.2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da her yıl bu aidat alınıyor, geçen sene itirazım üzerine bu ücret iade edilmişti. Uzun süredir müşteriniz olmama ve
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8966 olan bireysel kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Kartı nadiren kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın ekstreme eklenmesini ve tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ücretlendirm
QNB Finansbank’tan 22 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 350.000 TL tutarında, 18 ay vadeli bir kredi kullandım ve şu an ayl...ık 32.221 TL taksit ödüyorum. Mevcut ekonomik şartlarda bu taksit tutarı benim için oldukça yüksek kaldığı için, taksitlerin daha makul ve ödenebilir bir seviyeye düşürülmesini tal
2017 yılından beri QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde kredi kartım...dan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabu
QNB Fenerpara mobil uygulaması için üyelik şifremi almak amacıyla son 48 saattir defalarca deneme yapmama rağmen hâlâ şi...fre alamıyorum. Yarın kombine satışları başlayacak olmasına rağmen bu sorunun iki gündür çözülememiş olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşte
QNB Finansbank Troy kredi kartımı alalı daha bir ay bile olmadan, 25.06.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL kart aidatı ya...nsıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iade talebim üzerine bana
QNB’nin “yeni müşterilere özel kredi” kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden iki kez kredi başvu...rusu yaptım. Findeks notumun iyi olmasına rağmen her iki başvurum da ekranda sadece “krediniz olumsuz değerlendirildi” şeklinde genel bir ifadeyle, hiçbir gerekçe açıklanmadan redd
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır kart borcumda düzenli ödeme yapmama rağmen ...yapılandırma talebim hiçbir şekilde alınmıyor. Toplam borcum yaklaşık 50.000 TL, her ay ortalama 20.000 TL ödeme yapıyorum ancak buna rağmen sistemde sadece gecikmeye düşen kartlar
QNB Finansbank’tan 29.01.2025 tarihinde kredi kullandım ve tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 187 TL’lik bir tutarın... ödenmediği gerekçesiyle tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan kanuni takip başlatıldı. Bu süreçte arandım ve benden istenen tutarı hemen ödedim, şu an Findeks raporumda da bu
QNB tarafından kullanılan GS Para kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart ücreti talep edilmektedir. Kartı yaklaşık 1,5... senedir ara sıra kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız ve fahiş buluyorum. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
QNB’de bulunan vadesiz hesabım 03.06.2026 tarihinden beri hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Hesabı...mda bloke olduğu için bu süre zarfında telefon faturalarımı, HGS ödememi ve benzeri ödemelerimi gerçekleştiremiyor, günlük finansal işlerimi yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak mü
"Teşekkür ederim"
"QNB Türkiye ekibine, e-posta adresimin başka bir müşterinin hesabından acilen kaldırılması ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılması konusunda hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim."
QNB müşterisi olarak, başka bir müşteriye ait tüm hesap bilgileri ve döküml...er uzun süredir benim e-posta adresime gelmektedir. Görünen o ki farklı bir
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kart ödemelerimi yapmaktayım. 2026 Haziran ayı ekstreme, bilgi...m ve onayım dışında 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya şubeye ulaşım sağlayıp bir görüşme yapam
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim ve en az 10 yıldır bu bankayla çalışıyorum. 16 Haziran tarihinde kredi kartı ekstreme y...ıllık kart aidatı adı altında 2.206 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için QNB mobil uygulaması üzerinden talep oluşturdum ancak tarafıma aidatın
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ödememe rağmen yaklaşık son 3–4 aydır a...ralıklarla nakit avans kullanımı engellenmektedir. Kart ödemelerimi her zaman zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, nakit avans limitime erişemiyorum ve bu durumla ilgili tarafıma
"Teşekkür ederim 🙏"
Yaklaşık 3–4 ay önce QNB Finansbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama r...ağmen, o tarihten bu yana kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uzun
"Teşekkür ederim"
Çekmeköy Merkez Mahallesi’indeki QNB Finansbank şubesinde gişede çalışan Leylim isimli personelin davranışlarından dolay...ı şikayetçiyim. Her hafta bu şubeye çek işlemleri için gittiğimde aynı olumsuz tavırla karşılaşıyorum. Söz konusu personel müşterilere karşı saygısız bir üslup kullanmakta ve insa
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde, sonu 5486 ile biten... kredi kartımdan 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Kartı düzenli ve aktif kullanan bir müşteriniz olarak, bu tutarın alınmasını haksız ve tüketi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
