to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Alınan 982 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
12 Ağustos 17:0018
Bankanıza ait kredi kartımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini öğrenmiş bulunmaktayım.
Tüketici olarak kart aidatı kesintisinin tarafıma sağlanan hizmetle orantılı olmadığını düşünüyor ve söz konusu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmam ve maaş müşterisi olmam dikkate alınarak, müşteri memnuniyeti kapsamında aidat ücretinin tamamının iptal edilerek hesabıma iade edilmesini rica ederim.
12 Ağustos 17:14 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
