to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim. Geçen hafta çağrı merkezi üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi başvurusund...a bulundum ancak tarafıma sadece 50.000 TL faizsiz kredi limiti tanımlandı. Uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle düşük bir limit verilmesini kendime yakıştırılmadım ve müşteri
QNB Finansbank ile emekli maaşım üzerinden yaşadığım hukuksuz ve açıklanamayan bloke işlemi nedeniyle büyük bir mağduriy...et yaşıyorum. Emekli maaşım ilk kez bu ay, 27.04.2026 tarihinde yaklaşık 35.000 TL olarak hesabıma yatırıldı; ancak bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. 25 Mart 2026 tarihinde Ga
"Sorunum hızlı çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4261 ile biten kartım...a, Nisan 2026 ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 1.686 T...L tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra
17.04.2026 tarihinde saat 16:43’te QNB hesabımdan ING Bank müşteriniz olan E****** K***** adına yanlışlıkla 1.500 TL par...a gönderdim. Hatanın farkına varınca hemen bankama ulaştım ve gönderdiğim tutarın iadesi için talepte bulundum. QNB, ING Bank’a para iade talebi ilettiğini, ancak alıcı kişi olan
"Teşekkürler müşterilerinizi önemsediğiniz için"
Emekli promosyonumu QNB Finansbank üzerinden yeniledim. 20 Nisan tarihinde yaptığım yenileme işleminde, mobil bankacılık... üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi promosyon tutarının 24 Nisan tarihinde hesabıma yatacağını söyledi. Ben de müşteri temsilcisine güvenerek harcamalarımı buna göre planladım
"Destek için teşekkür ederim."
20.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait standart kredi kartımdan 982,50 T...L tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanmama v
QNB Finansbank kredi kartım Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma gecikme, güvenlik veya ...başka herhangi bir sebep iletilmedi, sadece kartımın kapandığını fark ettim. Mart 2026 itibarıyla kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve şu anda kart üzerinde herhangi bir borcum b
QNB Finansbank’tan ayda ortalama iki kez QNB GO Kart için SMS alıyorum. Mes...ajlarda kartla ilgili yönlendirme yapılmasına rağmen, başvuru yaptığımda he
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
QNB Finansbank’ın QNB Xtra kredi kartını, beni telefonla arayarak yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle belirterek... tarafıma aldırdılar. Ancak bu bilgiye rağmen 22 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.115 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 8880’dir. Kartı alırken t
QNB Finansbank Fenerpara kredi kartım için mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL limit artışı ve 300.000 TL ihtiyaç kred...isi başvurusunda bulundum. Başvurum hiçbir somut gerekçe belirtilmeden sadece “banka politikası gereği” ifadesiyle reddedildi. Bu kartı ilk defa kullanıyor olmama rağmen, başvurum
5458 ile başlayıp 8909 ile biten QNB CardFinans kredi kartımdan 13.04.2026 tarihinde bilgim dahilinde olmadan 982,50 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanmaktayım ve ödemelerimi düzenli gerçekleştirmek
QNB Finansbank’a ait qeb kredi kartım bir süredir kısıtlı durumda. Kartımda daha önce ödenmemiş borçlarım vardı, bu borç...ların tamamını ise yaklaşık 10 gün önce ödedim ancak tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve durumu sorduğumd
QNB nezdindeki vadesiz hesabıma 14 Nisan tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Herhangi bir ödenmemiş bo...rcum bulunmamasına ve tarafımca yapılmış bir şüpheli işlem bildirimi olmamasına rağmen hesabım 7 gündür tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetl
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 0231 olan bireysel kredi kartıma 16 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık dört yıldan fazladır banka kredi kartı müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum
QNB Finansbank kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın son 4 ha...nesi 1323’tür. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hi
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 3417 olan bireysel kredi kartıma, 19 Nisan 2026 tarihinde 235,25 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır banka kredi kartı müşterisi olmama rağmen, herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu kart
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan birçok kez kredi kullanıp ödemelerimi her zaman zamanı...nda ve eksiksiz yaptım. Şu anda QNB CardFinans kredi kartıma ait yaklaşık 1.590.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcum 35 gündür gecikmede. Borcumu ödemek isteyen, borcuna sadık bir
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kartı kulla
QNB kredi kartımda biriken parapuanlarımı yaklaşık 10 gündür hiçbir yerde kullanamıyorum. Akaryakıt istasyonunda, giyim ...mağazalarında ve marketlerde harcama denemelerim oldu ancak parapuanlarım hiçbirinde geçmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, kullanabileceğim yerler bana
"Şikayetimi bir günde çözdüler müşteri temsilcisine ve bankaya çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
