QNB Türkiye müşteri ol
3.363 şikayet
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatının 1.115 TL İadesi Reddi
QNB Finansbank kredi kartıma 15 Temmuz tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin... iptali için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve aidatın iadesi sağlanmadı. Yasal düzenlemelere ve emsal kararlara rağmen bu şekilde yıllık kart
Kredi Kartı Limit Artışı Taleplerimin Gerekçesiz Reddedilmesi
Yaklaşık 6 yıldır QNB müşterisiyim. Uzun süre maaş müşterisi olarak bankanızla çalıştım ve kredi kartımı düzenli kullana...rak ödemelerimi her zaman zamanında gerçekleştirdim. Buna rağmen kredi kartı limit artışı taleplerim uzun süredir hiçbir tatmin edici gerekçe sunulmadan sistemsel olarak reddedilme
İlk Alışveriş ParaPuanı Kampanyası İhlali
"Sorunumu çok hızlı çözdüler. Kendilerine çok teşekkür ederim"
QNB GS kredi kartı için “ilk alışverişe 750 TL ParaPuan” kampanyası yaptıla...r. Bu kampanyaya güvenerek yaklaşık 15 gün önce kartımla ilk alışverişimi g
Maaş Kampanyasındaki Ayrımcılık Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Günlük bankacılık işlemlerimde en çok kullandığım banka olmasına rağmen “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanamıyorum.... Yakın çevremdeki birçok kişiye bu kampanya tanımlanmışken, bana hiçbir zaman tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını, bu konud
Kredi Kartında Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8618 ile biten bireysel kredi kartıma 13.07.2026... tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altın
Yıllık Üyelik Ücretinin Açık Bilgilendirme Olmadan Kesilmesi Ve Tam İadesi
"Sorun çözüldü."
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 9856 ile biten QNB kredi kartıma, 02.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık... üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken bugün fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yap
Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Çağrı Merkezi Bağlantı Sorunu
QNB Finansbank kredi kartımdan 13 Temmuz’da 1.150 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmış. Kartımı yaklaşık... 2 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmıyorum. Bu ücretin alınması üzerine çağrı merkezini aramaya çalıştım ancak hatta bağlanmayı bir türlü başaramadım ve kesin
Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildiği İçin İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 1–2 senedir düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart... aidatı yansıtılmamıştı. Ancak 13 Haziran 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak henü
Ek Hesap Limitimin Ani Düşüşü Ve Açıklama Talebim
QNB Finansbank’ta 350.000 TL limitli bir ek hesabım vardı. Bu ek hesabın borcunun tamamını ödedikten 1–2 hafta sonra hes...abıma baktığımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ek hesap limitimin 1.500 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. 350.000 TL’den 1.500 TL’ye bu kadar sert bir düşüş yapılmasını gerçekten insa
Puanların Bilgilendirme Olmadan Geri Çekilmesi
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile geciktirmeden düzenli olarak ...yaptım. Ancak kartıma daha önce yüklenen puanlar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için yüklendiğinden haberim olmadı ve 13 Temmuz tarihinde bu puanların geri çekildiğini g
5.000 TL Limitli Kartıma 2.200 TL Yıllık Ücretin İadesi Gerekiyor
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 13 Temmuz 2026 tarihinde kartıma 2....200 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın hakkaniyete uygun olmadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır kullandığım
QNB’de Gram Altın Makası 150 TL, Müşteriler Mağdur
QNB’nin reklamlarında “geçer geçer” diyerek müşterileri bankaya yönlendiren bir söylem kullanılıyor; ancak döviz ve özel...likle gram altın alış‑satış makasları o kadar yüksek ki, bu koşullarda kimsenin QNB’ye geçmek isteyeceğini düşünmüyorum. Geçenlerin de kısa sürede geri döneceğine inanıyorum. QNB
QNB Finansbank Rızasız Veri Paylaşımı Ve Avukatın Aileyi Rahatsız Etmesi
QNB Finansbank müşterisi olarak, banka nezdindeki kişisel verilerimin hiçbir açık rızam ve onayım olmaksızın Avukat B***...* B*** Ö**** ile paylaşıldığını 25 Haziran 2026 – 10 Temmuz 2026 tarihleri arasında yaşadığım olaylar sonucunda tespit ettim. Daha da vahim olanı, ilgili avukatın yasal olmayan kay
Kredi Kartı Kapatıldıktan Sonra Durmayan Pazarlama Aramaları
QNB kredi kartımı tüm borcunu ödeyerek kapattım ve artık bu kartı kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaş...ık 1–2 haftadır günde en az 5 kez aranmaya devam ediliyorum. Bu aramalarla kartımı tekrar açtırmam için ikna edilmeye çalışılıyor ve hem zamanımdan alınıyor hem de ciddi anlamda ra
982,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
"Bankamızın müşteri memnuniyeti adına göstermiş olduğu hassasiyet için teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır QNB Finansbank QNB Troy Finanskart kredi kartı kullanıcıs...ıyım. 28 Haziran 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında kredi kartı aida
Faizsiz Kredi Kampanyası Eksikliği Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve genel olarak bankanızdan memnunum. Ancak yaklaşık 1 aydır faizsiz veya düşük... faizli ihtiyaç kredisi kampanyası sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle mevcut müşterilere yönelik, piyasaya göre avantajlı bir kredi imkanı beklerken hiçbir
Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait QNB xtra kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 26 Haziran 2026 tarihli ekstreme baktığımda, ...yıllık kart aidatı adı altında 1.115,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu denli yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle k
QNB Türkiye Gspara Başvuru Şikayeti
"Teşekkürler"
10.07.2026 tarihinde gspara üzerinden yaptığım kredi kartı başvurum SMS ile... hiçbir gerekçe belirtilmeden “başvurunuz olumsuz sonuçlandı” ifadesiyle re
Gelirime Uygun Kredi Taksit Talebim 'Uygunluk Yok' Gerekçesiyle Reddedildi
QNB’nin kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi ürünümde yaşanan gecik...me nedeniyle mali durumum zorlaştığı için, gelirim ve mevcut koşullarım dikkate alınarak kredimin makul taksitlerle yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak yapılandırma ta
Yetkisiz Kredi Kartı Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı çok uzun zamandır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 20 Haziran 2026 tarihinde düzenle...nen ekstreme, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Şu ana kadar bu konuyla ilgili bankanızla herhangi bir kanaldan görüşme
QNB Finansbank Kredi Kartından Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi
QNB Finansbank sonu 7493 ile biten kredi kartımdan 09.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.... Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve ekstrede görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
Ödenen Kredi Kartım Kısıtlı Kalıyor, Kullanamıyorum
QNB Fix kredi kartım, tüm borcunu mobil bankacılık üzerinden ödemiş olmama rağmen 10 günü aşkın süredir hâlâ kısıtlı dur...umda görünüyor ve kartı kullanamıyorum. Borcumu eksiksiz ödediğim halde kart kısıtlamasının kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















