to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kullanıcısı olduğum için işgöremezlik ödeneğim doğrudan QNB ile bağlantılı eski ortak hesaba yatırılmış. Ancak bu... iki banka birbirinden ayrıldığı ve ilgili QNB hesabı pasif olduğu halde, yaklaşık 2.049 TL tutarındaki ödeme yine de bu pasif hesaba geçmiş görünüyor. Üstelik benim adım ve soyadı
QNB bünyesinde kullanmakta olduğum dört adet tüketici kredimin, en fazla 65 günlük gecikme gerekçe gösterilerek muaccel ...hâle getirildiği ve toplam borcun tamamının talep edildiği bugün tarafıma SMS ile bildirilmiştir. SMS sonrası internet bankacılığına girdiğimde kredilerimin ekranda görünmediğini f
QNB Finansbank’tan, bankada hiçbir zaman hesabım olmadığı ve müşteri olmadığım halde Eylül'den beri düzenli olarak SMS a...lmaya başladım. Sanki bankanın müşterisiymişim gibi bilgilendirme mesajları geliyor. Telefon numaramın bir QNB Finansbank müşterisine yanlışlıkla tanımlanmış olabileceğini düşünüy
QNB Finansbank müşterisi olarak yaklaşık 7–8 yıldır bankanızı kullanıyorum.... Emekli promosyonu için bankaya geldiğimde, kredi kartında aidat olmayacağı
QNB müşterisi olmamama rağmen bugün saat 16:13’te tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla SMS gönderildi. Mesaj QNB isim...li başlıktan geldiği için numarayı göremiyorum; ancak iznim ve rızam olmadan, herhangi bir müşteri ilişkisi bulunmaksızın böyle bir SMS almaktan rahatsız oldum. Kişisel bilgilerim
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve aktif olarak QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Bankanın “Maaşım QNB...’de” isimli kampanyasını birçok kişide mobil bankacılık uygulamasında görmeme rağmen, kendi mobil uygulamamda bu kampanya hiçbir şekilde görünmüyor. Durumu müşteri hizmetleri ile
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 16 Şubat 2024 tarihinde 413 TL ve 16 Şubat 2025 tarihinde 680,50 TL olma...k üzere iki farklı dönemde yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarların iadesi için banka ile görüştüğümde, 2024 yılına ait kart aidatının “geçmiş
Uzun yıllardır QNB Finansbank Extra kredi kartı kullanıyorum. 02/2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan aidatlar tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu yıl kesilen yüksek tutardaki aidatı da kesinlikle haksız ve kabul edile
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık 3–4 aydır “Maaşım QNB’de” kampanyasını düzenli olarak mobil bankacılı...k üzerinden kontrol ediyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde kampanya tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun dönemsel olabileceği söylendi ancak aylardır her döne
QNB’nin online müşterisi olmak için 16.02.2026 tarihinde başvuru yaparak müşteri oldum. 15.02.2026 tarihinde ise online ...müşteri olanlara 150.000 TL’ye kadar düşük faizli kredi imkanı sunulduğuna dair kampanya bilgilendirmesini gördüm. Ancak müşteri olduktan sonra sistem üzerinden kredi kullanmak ist
Eşim ve ben QNB Finansbank müşterisiyiz ve bankanın “Maaşını Taşı” kampanyasından faydalanmak istiyoruz ancak Şubat ayın...dan beri internet şubesinde bu kampanya bize hiç görünmüyor, herhangi bir başvuru ekranı çıkmıyor. Aktif müşteri olmamıza rağmen kampanyanın tarafımıza tanımlanmamış olması bizi ma
Merhaba, Sonu 6923 ile biten QNB GS Para kredi kartımdan 21 Şubat tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödeme performansı yüksek bir müşteriniz olarak, bu kesintinin müşteri memnuniyeti kapsamında tek seferliğine iade edilmesini rica ediy
Yaklaşık bir hafta önce QNB’nin müşterilerine sunduğu, maaşı bankaya taşıma karşılığında verilen 15.000 TL tutarındaki n...akit promosyonu olduğunu öğrendim ve bu teklifin tarafıma hiç tanımlanmadığını fark ettim. Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında bilgi almak istedim. Gö
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve bankanıza ait birden fazla kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Geçen sene “Maaşım... QNB’de” kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanmışken, bu sene aynı kampanyadan yararlanamadığımı birkaç gün önce fark ettim. Kartlarımı düzenli ve yoğun olarak kullanmama rağme
QNB Finansbank ticari kredi kartımın uzun süredir limitinin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır QNB Finan...sbank ile ticari olarak çalışan bir müşteriyim. Başka bankalardaki KMH ve kredi kartı limitlerimde hiçbir sorun yokken, QNB Finansbank nezdindeki ticari kredi kartımda hiç limit ta
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ...ve her ay ortalama 20.000 TL civarında düzenli harcama yapıyorum. 2026 Şuba
QNB Finansbank kredi kartım daha önce yapılandırma sürecindeydi ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksit ödemelerimi eksi...ksiz olarak tamamladım. Şu anda QNB Finansbank ve diğer bankalarda hiçbir gecikme kaydım bulunmamasına rağmen kredi kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmıyor. Yaklaşık 1,5 ayd
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasıyla ilgili olarak müşteri bazlı tanımlanan bu kampanyadan yakın çevremdeki t...üm arkadaşlarımın ve hatta eşimin faydalanabildiğini, ancak bana tanımlanmadığını fark ettim. Kampanyanın 15.000 TL Nakit ödüllü olduğunu biliyorum ve şartların müşteri bazında değ
"Sorunum çözüldü"
QNB tarafından kullanılan Troy Discover kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi
QNB kredi kartımın sonu 2297 ile biten kartımdan Şubat ayında ekstreye 987,...50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın tarafıma hiç
"QNB Türkiye'ye, kart aidatı iadesi için hızlı ve sorunsuz çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır QNB’nin kredi kartını kullanmaktayım. 9 Şubat 2026 tarih...inde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap öze
Uzun süredir QNB ile çalışan bir müşteriyim, yaklaşık 20 yıldır bankanızla çalışmama rağmen “Maaşını QNB’ye Transfer Ede...n Kazanıyor” kampanyasına herhangi bir teklif almadığımı fark ettim. Bankanızda bu kadar uzun süredir sadık müşteri olmama rağmen bu kampanyadan dışlanmış olmak beni hem şaşırttı h
Yaklaşık bir aydır QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinde...n hiçbir şekilde bu kampanya tarafıma tanımlanmıyor ve başvuru ekranı çıkmıyor. Çevremdeki birçok kişinin aynı kampanyayı görmesine rağmen, bana sistemde görünmemesi nedeniyle başv
QNB’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık hesabım ile çağrı merkezi üzerinden işlem yapma yetkimin ...kısıtlandığı söyleniyor. Mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyor, kartlarımı da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “çağrı merkezi aracılığı il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
