to read complaints and reviews, or file yours.QNB kredi kartımla ilgili yaklaşık üç hafta önce iznim dışında toplam 6.000 TL’lik şüpheli işlemler gerçekleşti. Bunun ü...zerine müşteri hizmetlerini arayıp hem kartımın derhal iptal edilmesini istedim, hem de bu işlemlere itiraz etmek istediğimi belirttim; ancak kartım o sırada iptal edilmedi ve gere
QNB’den 01078-bt-000000119756 referans numaralı 60.000 TL faizsiz krediyi 12 Ağustos 2025 tarihinde kullandım. Kredi kul...lanımım sırasında tarafımdan 861,40 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Hayat sigortasının iptal edilmesi ve bedelinin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda,
QNB Finansbank KOBİ Troy kredi kartını, banka tarafından arandığım bir telefon görüşmesi sonrasında aldım. Görüşmede, fi...rma için yaptığım alışverişlerde bu kartla faizsiz ve ücretsiz şekilde üç taksit yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve 226.000 TL tutarında alışveri
QNB Finansbank Fix kredi kartımın 99.750 TL olan dönem borcunun 70.000 TL’lik kısmını 02.02.2026 tarihindeki son ödeme g...ününde, kalan tutarı ise 03.02.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen 29.750 TL için sadece 1 günlük gecikmeye 628 TL faiz yansıtıldığını görünce oranının aşırı yüksek olduğunu fark et
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın Ümraniye bölgesinde görevli müşteri temsilcisi F***** Bey..., çalıştığım kuruma gelerek bankanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi verd
QNB Finansbank’taki USD hesabıma, yurt dışındaki hesabımdan 28 Ocak 2026 tarihinde para transferi yaptım. Gönderen banka... işlemin 28 Ocak 2026’da başarıyla tamamlandığını ve paranın en geç 30 Ocak 2026’da hesabıma geçmesi gerektiğini belirtti, ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Q
"Ücret alınmamasına karşılık bu kartı daha fazla kullanmak için başlama kararı alacağım gibi görünüyor. İade için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, 7518 ile biten QNB Troy DC kredi kartımın 25.12.2025 ...tarihli ekstresinde, 27.11.2025 tarihinde 982,5 TL tutarında üyelik ücreti
QNB Finansbank’ta yaklaşık üç aydır aktif olarak kullandığım maaş hesabım ü...zerinden, bu ayın başında “eksik evrak” gerekçesiyle hem ATM hem de mobil b
"👍🏻"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında 02.02.2026 tarihinde faturala...rımı ödemek isterken ciddi bir sorunla karşılaştım. Elektrik, su ve telefon
QNB ile yaşadığım banka puan promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyetim var. 2025 Aralık ayında, otomatik ödeme talimat...ı vererek puan kazanacağım ve bu puanı da istediğim gibi kullanabileceğim şeklinde bilgilendirildim. Bu anlatım, puanı hem kullanım alanı hem de kullanım şekli açısından serbestçe
"Çok saglun"
QNB Finansbank internet bankacılığıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. ...Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesabınız kapatılmış” uyarısı çıkıyor v
QNB’ye ait 4030 **** **** 6843 numaralı kredi kartı hamiliyim. 2026 Ocak ayı ekstreme, üyelik kart ücreti adı altında 1....300 TL tutarında bir borç yansıtıldığını 29.01.2026 tarihinde fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Alına
QNB Finansbank gspara kredi kartıma yaklaşık 15–20 gün önce 500 TL ParaPuan yüklendi. Son 2 gündür bu puanı kullanmaya ç...alışıyorum ancak hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternette N11, LCW, İdefix ve Pazarama gibi, müşteri temsilcisinin özellikle belirttiği sitelerde defalarca denedim, puanlar görü
QNB Finansbank’ın kayıtlı bir müşterisiyim. Sonu 1318 ile biten kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım dışında Ocak ayı...nda banka tarafından otomatik olarak artırılarak 50.000 TL sınırının üzerine çıkarılmıştır. Bu kontrolsüz limit artışı, yasal mevzuat gereği asgari ödeme oranının %20’den %40’a yü
QNB Finansbank ile emekli promosyonu yenileme sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Emekli maaşım 20.000 ...TL’nin altında iken promosyon anlaşması yaptım, ancak maaşım Ocak ayından itibaren 20.000 TL’nin üzerine çıkmasına rağmen promosyon farkı tarafıma ödenmedi. Bu durumla ilgili müşt
QNB nezdindeki vadesiz hesabım yaklaşık iki aydır kısıtlı durumda olduğu için hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. IB...AN numaram TR12**************************18 olan bu hesaba uygulanan blokaj nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma uygulanan bu kısıtla ilgili şu ana kada
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması nedeniyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda “Bi...r aksaklık oldu, lütfen tekrar deneyin” hatası alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Kendi paramı kullanamıyorum ve fiilen parama erişimim engellenmiş durumda. Sorunun b
"Desteğiniz için teşekkürler"
17 Ocak 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan, kartı yalnızca 2 aydır kullanma...ma rağmen 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu kadar kısa
"Sorun çözüldü"
23 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank ekstra kredi kartıma 1.115,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kulla
"Çözüm sunuldu teşekkür ediyorum"
QNB Türkiye kredi kartı müşterisiyim. Limitim 750 TL olan ve sonu 3764 ile ...biten kredi kartımdan, 27.01.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında “yıllık
"Teşekkürler"
QNB First Miles&Smiles First kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.686 TL tutarında ...ücret tahsil edilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 1145’tir. Bu ücreti fark etmem üzerine 01.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak iadesini talep ettiğimde, tarafıma ücreti
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık iki aydır yapılandırma ve tarih uyumsuzluğu yaşıyorum. Sadece maaşıma bağlı olara...k geçimimi sağlıyorum ve kartımın ekstre tarihi her ayın 15’i, son ödeme tarihi ise ayın 25’i olarak görünüyor. Ancak maaşım her ayın 5’i ile 10’u arasında yatıyor ve bu nedenle so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
