to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankasında bulunan kredi borcumu, işten kaynaklı geciktiği için zamanında yatıramadım. Sonrasında 10.02.2026 tarihin...de aylık ödemeye yetecek kadar ücret ödememe rağmen, aynı ay içerisinde ayın 28'inde yasal takibe düştüğü bilgisini kendi kontrolüm sırasında öğreniyorum. Gün içinde hesabıma yatır
QNB Finansbank kredi kartım güvenlik şüphesi nedeniyle yaklaşık 2,5 ay önce müşteri hizmetleri tarafından güvenlik gerek...çesiyle iptal edildi ve yeni kartımın en geç 1 hafta içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Aralık 2025’ten bu yana bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum ancak kartım hâlâ
QNB Finansbank’tan 23 Şubat’ta telefon üzerinden, müşteri temsilcisi aracılığıyla 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımı sırasında ilk taksit ödeme günü olarak 6 Mart tarihi belirlendi. Görüştüğüm görevli, bir gün sonra mobil bankacılık üzerinden ödeme gününü kendimin düzenl
QNB Finansbank bireysel hesabımı aylardır aktif olarak kullanmama rağmen, bugün kira ödemesi yapmak istediğimde “eksik d...oküman” hatası alıyorum ve para gönderme işlemi yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu paraya bloke konulmasından endişe ediyorum; böyle bir durumda hiçbir şekil
"Teşekkürler fakat kampanyaları daha net ve anlaşılır yaparsanız bu tür sorunlar o kadar az olur"
QNB’deki ek hesabımın limiti 26 Şubat’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9.000 TL’den 6.550 TL’ye düşürüldü. Bu du...rumu, hesabıma para yatırdıktan sonra, yatırdığım parayı kullanamadığımda fark ettim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ve bankayla gör
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan 6 Şubat’ta bilgim dışında, hiçbir şifre talep edilmeden ve onayım alınmadan, sah...te internet sitelerinde yurt dışında toplam 20 bin TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı akşam farklı firmalar üzerinden peş peşe bu tutarlarda çekimler yapılmış olmasına rağmen,
26.02.2026 günü saat 15:00 civarında Kırıkkale Bahşılı’da, QNB Finansbank görevlisi olduklarını söyleyen kişiler evime/i...ş yerime gelerek kamuya özel sıfır faizli kredi verildiğini, bu krediyi kontrol etmek için sisteme kimlik bilgilerimi girmeleri gerektiğini söylediler. Kimlik bilgilerimi paylaşmam
Yaklaşık 1 yıl önce QNB Finansbank İzmir Konak Pasaport Şubesi’indeki hesabım, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmada...n kapatıldı. Bana sadece “banka politikamız nedeniyle QNB kanalları kullanımınıza kapatıldı” denildi ve tüm kanalları kullanamaz hale geldim. Bu süreçte şube ve müşteri hizmetleri
Sayın Yetkili, Yıllardır QNB Bank müşterisiyim ve ihtiyaç kredimle ilgili son çıkan kanuna istinaden kredi tutarım için... yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bankanız tarafından “kapsam dışındasınız” denilerek sürekli olarak olumsuz dönüş alıyorum. Kredimi artık ödeyemediğim için, yasa kapsamına g
QNB’nin “5 fatura talimatına 1000 TL puan” kampanyasına kredi kartım ile katıldım. Şubat ayı içinde kampanya şartlarına ...uygun şekilde 5 adet faturamın tamamı kartımdan ödendi. Bugün gelen SMS ile puanlarımın yüklendiğini gördüm ancak hesabıma sadece 725 TL puan tanımlanmış, 275 TL puan eksik. Kampa
QNB bankasının kredi kartı ile düzenlediği otomatik ödeme talimatı kampanyasına geçen ay katıldım. Kampanya kapsamında o...tomatik ödeme talimatı verirsem 1.000 TL ParaPuan yükleneceği belirtiliyordu. Şu anda toplam 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım. Bugün tarafıma SMS ile 725 TL
"Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve borcumu taksitle...r halinde ödemeye çalışıyordum. Ancak bugün 27.02.2026 tarihinde, kartımın
QNB Finansbank Tümsan Şubesi’indeki vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 240.000 TL tutarındaki parama 23 Ocak 2026 tarihi...nde hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, hesabımdaki bu tutar tamamen kullanılamaz durumda. Şube ile he
"Marka iletişime geçti ve iade işlemi gerçekleştirildi."
09/12/2025 tarihinde Elazığ’daki VakıfBank ATM’sinden QNB Finansbank bankamatik kartımız ile 2.000 TL para çekme işlemi ...yaptık. İşlem sırasında tutar hesabımızdan düştü ancak ATM parayı vermedi. Hemen akabinde QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde bildirdik. Buna ra
"Teşekkür"
Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve her yıl tekra...r eden kart aidatı sorunundan artık gerçekten bıktım. 3 gün önce ekstreme 9
QNB Finansbank’a ait 5992 ile biten kredi kartıma, 27 Şubat 2026 tarihinde ...hesap ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını görd
QNB Finansbank ile ilgili yaşamış olduğum icra ve ek hesap kısıtlaması sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce hakkımda ...7. İcra Dairesi 2024/5599 ve 8. İcra Dairesi 2024/6560 numaralı iki icra dosyası bulunuyordu ve bu dosyaların her ikisini de icra dairesine giderek kapattırdım. İşlemler sırasında
"QNB dönüş yaptı sorunumu çözdüler. Sizinle çalışmayı seviyorum. Teşekkürler 🙏"
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 1 Ocak’ta kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulu
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yer alan nakit avans özelliğini Kasım ayından beri hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu özellik, ödemelerimi hiç geciktirmememe rağmen ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı; aylardır tekrar açılmadı. Bu süreçte
"Teşekkür ederim"
QNB nezdinde, bilgim ve onayım dışında, kime ait olduğu tarafıma bildirilme...yen, başkasına ait bir hesaptan Turkcell hattıma yıllardır otomatik ödeme t
QNB’den 24 Eylül 2025 tarihinden beri “değerli müşterimiz” şeklinde hitap eden SMS’ler almaktayım. Ancak ben QNB’ye kayı...t olmadım, bankanızda müşteri olmak için herhangi bir başvuru yapmadım ve tarafıma ait bir hesap açılması için de onay vermedim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinize ulaşmaya ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
