to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Kısıtlaması Açılmadı
QNB nezdinde bulunan kredi kartım Kasım 2025’ten bu yana kısıtlı durumdadır. Kasım ayının ikinci haftasında kartımın tüm borcunu tamamen ödememe rağmen halen kısıtlama kaldırılmamış ve kartım kullanıma açılmamıştır.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, işlemin BDDK kontrollerinde olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
Tüm borcu kapatmış olmama rağmen kartımın hala kullanıma açılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımdaki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılarak kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
