Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaş Kartımda İzinsiz Dolar İşlemleri, Geciken İade

profile
28 Şubat 18:57
264

QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim. Maaş kartımdan 17.01.2026 gecesi ve sabah saatlerinde, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan internet üzerinden dolar üzerinden harcamalar yapılmış. Birden fazla işlem ile toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştiğini gördüm.

Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve kartlarımı anında kapattırdım. Buna rağmen günler geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım, param hesabıma iade edilmedi. Borcumuz olduğunda defalarca kez arayan banka, kendi güvenlik açığı söz konusu olduğunda bu kadar yavaş kalıyor, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok mağdur etti.

Ben bu işlemleri kesinlikle ben yapmadığım için, izinsiz çekilen tüm tutarların en kısa sürede maaş kartı hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve incelemenin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu süreç yüzünden ciddi zarara uğrayacaktım, bu nedenle sürecin aciliyetle sonuçlandırılmasını istiyorum.

28 Şubat 19:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Harcama Ve Banka Cevapsızlığı Nedeniyle Maaş Kartı Sahibi Mağdur

profile
21 Ocak 21:56
160
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 17.000 TL İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme Şikayeti

profile
29 Ocak 14:37
774

Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemle 6000 TL Çekildi

profile
25 Kasım 2025 10:29
298
hesabimdan-izinsiz-yurt-disi-islemle-6000-tl-cekildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri