to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonrası Limit Kısıtlamasının Kaldırılamaması
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu ödememe rağmen kartıma konulan limit kısıtlaması yaklaşık bir haftadır hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle ne alışveriş yapabiliyorum ne de nakit kullanımından faydalanabiliyorum.
Konu ile ilgili olarak hem bankaya gittim hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana sadece kartımın değerlendirme sürecine alındığı söylendi, ancak ne net bir gerekçe ne de çözüm için bir süre bilgisi verilmedi.
Borç ödememi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımın hâlâ kısıtlı olması mağduriyet yaratıyor. Kredi kartımdaki limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını ve kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kredi kartımın borcunu eksiksiz ödememe rağmen limit kısıtlaması bir haftadır kaldırılmadı. Bankaya gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kartımın değerlendirme sürecine alındığı söylendi, net bir gerekçe ve süre bilgisi verilmedi. Telefon numaramı değiştirdiğim için banka bana ulaşamamış olabilir ve sorun hâlâ devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmış ve işlemleriniz hakkında görüşmek üzere muhtelif tarihlerde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Talebinizle ilgili detaylı bilgi için hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında görüşebilirsiniz. Saygılarımızla, QNB
